接到报警后，鼓楼警方和消防人员以及电梯维修人员，迅速赶赴现场，对被困电梯者展开营救。

 

 

事发的观光电梯。

 

　　1、现场 被困电梯里挤满人，市民报警

 

　　事发地点是玉桥商业广场内的一栋综合楼，发生事故的电梯位于楼房的外侧，是两部观光电梯。

 

　　金陵晚报记者在空地上抬头看见，右侧的观光电梯停在高处不动了，通过透明玻璃，轿厢内灯火通明，里面站满了人。围观市民讲，大家来玩的时候，本来想坐电梯去看电影，可是发现电梯停在6楼，好半天都不动。电梯是透明的能看见，有人出来一瞧发现出了状况，电梯困人不动了。

 

　　一位围观者冲下来焦急的问，救护车来了没有，急死人了。据其讲：“我去6楼那里敲门问了，里面的人喊，里面的空气很糟糕，因为人多非常急，大家都很担心。有一个女的说是身体不好，因为被困已经开始头晕了。”

 

　　很快，鼓楼警方、方家营消防中队官兵、120急救人员以及电梯维修人员，全部到场准备救援。

 

　　2、救援

 

　　11人安全救出，1人昏厥送医

 

　　随后救援人员经过努力，很快将电梯门打开，被困的11人被安全救出。不过其中有1名女子是抬出来的，因为她已经昏厥。急救人员迅速给其接上氧气袋吸氧，并送医救治。

 

　　据一名被困者讲，当时有11个人乘坐电梯，8点半被困的，大约是9点被救出的。被困的时候，大家都慌了，有的拨打电梯困人热线求助，有的报警求助，还有的则打电话给亲朋好友求助。被困在狭小的电梯轿厢内，谁知道下面电梯会怎么样，大家都觉得太吓人了。

 

　　事发当晚观光电梯停用，维修人员连夜进行检修。对于故障原因，有被困者怀疑，是不是乘坐人数太多超载，导致电梯出了故障？对此维修人员表示，需要详细检修后才能得知。

 

　　昨日中午12点，金陵晚报记者再次来到玉桥商业广场，出现故障的观光电梯已经恢复运营。记者看见，电梯品牌为日立电梯，下次检验日期为2016年1月，维保单位是4星级。对于事发原因，现场值班的客服人员都表示没听说电梯困人的事情。后找到商场管理办公室，工作人员请示领导后表示：“事发情况和原因我们都不知道，领导说有事等到下周一上班再说吧。”

 

　　3 、解惑

 

　　1、电梯坠落是不是没救了？

 

　　南京质监部门专家介绍，国家对垂直电梯用的钢丝绳有专门的规定和要求，钢丝绳的承载能力大大高于电梯的载重量，每部电梯都配有3根及以上数量的钢丝绳，从设计上来说，垂直电梯具有很高的安全性。

 

　　该专家说，垂直电梯还有一套防坠落系统，包括限速器，安全钳，以及底部的缓冲器。一旦发现电梯超速下降，限速器首先会让电梯驱动主机停止运转。2、被困电梯会不会窒息？南京质监部门专家表示，被困在狭窄闷热的电梯里，有的乘客便担心有窒息的危险。国家标准对电梯的通风有严格的规定，即使电梯困人时通风系统也是正常通风的。此外电梯还有很多活动的部件，比如轿壁和轿顶连接处的缝隙等，这些缝隙一般来讲足够人的呼吸需要。所以被困在电梯后不要过于惊慌，及时报警安心在轿厢等待救援即可。

 

　　提醒

 

　　96333电梯应急处置中心提醒，市民遇上电梯困人应保持镇定，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应在电梯内静待专业人员开门救援。可以按住电梯内的紧急报警按钮，向使用管理单位值班室求救； 如无人应答，可拨打电梯《使用登记标志》上维保单位应急电话报警； 如维保单位无人接听，可拨打96333向南京电梯应急处置中心报警。

 

　　在不少电梯伤亡事故中，乘梯人自己不注意也是重要原因。南京质监专家提醒，乘坐电梯时一定要看电梯运行是否正常，进出电梯时观察电梯轿厢地板与楼层是否平齐，如果不平说明电梯存在故障，就不要进梯并及时告知物业公司等电梯使用单位处理。

 

　　此外，当电梯门快关上时，不要阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留； 也不要乘坐开门运行的电梯，此时在电梯外的乘客不要进入，电梯里的乘客不要跳出电梯。