困人、摇晃……是电梯故障中最常见的问题，对使用时间在15年以上、使用强度大、故障多、投诉多的电梯，渭南将在全市范围内开展为期一年的电梯安全监管大会战活动。近日起，渭南市各县（市、区）要求，电梯使用管理和维保单位逐台自查电梯风险和隐患。

　　常见问题 电梯管理责任不明确

　　4月1日，渭南市朝阳大街农业大厦B座两部电梯出故障困3人一事被报道后，又有市民反映龙泉福苑小区居民被困电梯40分钟，而且该电梯安装品牌与购房合同中提及的品牌不一致，电梯安全令居民担忧。

　　“常见的电梯问题有困人、检验过期等。”4月8日，渭南市质量技术监督局特种设备安全检察科工作人员车红丽介绍，电梯数量以每年400~500台增长，全市目前注册的各类电梯2905台，临渭城区约有1700台。12365质监热线接到电梯投诉中，困人、摇晃、门关不住等问题居多。

　　“大型商场等地的电梯，存在管理人员抱侥幸心理，不按时检查、不记录电梯运行情况等行为。”车红丽说，电梯使用单位管理责任不明确、安全经费投入不足、维保不到位、住宅专项维修资金使用渠道不畅通，老旧电梯逐步增多是电梯安全常见的问题。

　　据介绍，今年国家质检总局要求，省质监局在全省开展电梯安全监管大会战动员会，渭南市随即启动为期一年的电梯安全监管大会战活动。

　　行动要求 单位不积极整改将被依法追责

　　“针对问题电梯，会向有关部门提出修理、改造建议。”车红丽说，电梯安全监管大会战内容包括电梯安全风险大排查、“三无电梯”挂牌督办、老旧电梯更新改造等内容。4月11日~6月30日，使用单位和维保单位进行自查自纠；7月1日~9月30日重点督查；10月1日~11月30日，对前期建档未完成整改的电梯进行挂牌督办；12月1日~12月31日，按计划完成电梯应急处置服务平台建设。

　　在电梯使用管理和维保单位逐台自查基础上，进行的重点督查中，要求各县（市、区）相关单位对使用时间15年以上、车站等人员密集场所使用强度大、保障房等配置水平低，无物管、无维保、无维修资金的“三无电梯”、群众投诉举报多之类的问题电梯监督检查。要求电梯使用管理和维保单位对有隐患和风险电梯进行整改，对不依法整改的使用管理和维保单位，将被依法追责。

　　“每次乘坐电梯时候，我总会担心被困电梯，今年电梯进行全面整治后，希望不会再发生困人事件了。”得知今年要进行电梯安全大会战活动的市民王先生表示。此外，市民刘女士也说，希望这次能够仔细检查维修电梯，给市民提供一个安全的乘梯环境。

　　乘电梯遇险如何紧急处理

　　电梯是一种比较复杂的机电设备，在频繁的使用过程中偶尔发生临时故障在所难免。那么，碰到电梯故障该如何处理呢？如果你在乘用电梯时，遇到以下情况，可参考应对。

　　1、乘客进入轿厢，电梯的轿门、层门关闭后，电梯不启动运行

　　遇到这种情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的，可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门，然后再按关门按钮让电梯关门，看电梯是否解除故障继续运行。可以重复一、两次，也可以用手推帮助关门。如果还不行，只好按开门按钮开门放人。可通过按警铃或电话告知电梯管理部门，由专业人员修理。

　　2、电梯运行后停梯不开门，乘客被困在电梯轿厢中

　　遇到这种情况，乘客一定要冷静，因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，“停梯”是电梯对运行故障的一种安全保护措施。此时最安全、最有效的自救办法是通过操纵盘上的报警按钮或电话告知电梯管理者，由电梯专业人员救援，也可请求 110救援。

　　不提倡乘客强行扒开门或从轿顶安全窗自行解救。因为爬出轿厢并不等于解救，多数乘客对电梯井道和电梯结构不熟悉，盲目自救往往会造成更大的危险。

　　3、在乘客进入轿厢后，电梯门未关电梯就开始运行，而且速度越来越快

　　遇这种情况，乘客不应惊慌，绝不能争先恐后逃离轿厢。

　　正确的做法是让所有乘客都尽可能远离轿厢门，做屈膝动作。因为轿厢超过额定速度或达到端站后会急停，做屈膝动作可减轻人体对“急停”的不适应。