对于住在高层的业主来说，电梯是出行不可或缺的。但是，一些小区电梯频繁出现故障，不是异响，就是将人困在电梯里，这到底是居民使用不当，还是物业公司和维保公司没有全力维护维修呢?

 

　　昨日上午，记者来到了钻石怡园小区，1栋1单元居民介绍，他们这里的房子有15年了，一梯四户，有12层楼，上下班高峰期，这台电梯非常紧张，而且问题也不少。住在5楼的李大爷说，上个月他在电梯里就遇到了故障。

 

　　李大爷说，他关在电梯里40多分钟才被物业公司救出，后来就再也没有乘过电梯了。随后，记者找到了小区物业公司，工作人员介绍，电梯会出现故障是因为居民在使用过程中，将垃圾洒落在电梯门缝里，从而卡死导致电梯故障。

 

　　记者发现，电梯里的质量检测合格证已经在2013年过期，物业公司主任张权说，因电梯故障频发，2013年就要进行大修，需动用维修基金，程序复杂，结果直到今年6月份才修好，目前质监部门正在审核。随后，记者又来到了天元区庆云楚天花园，2栋一单元的电梯里没有张贴质量检测合格证，电梯顶破烂不堪，轿厢多处异响。汤女士说，她家住在四楼，虽然楼层不高，但出门还是以电梯为主，由于电梯故障频发，今年3月份她被困过一次。

 

　　汤女士：“我有一次到这个里面就掉到负一楼去了，从我们四楼掉的，急死个人了，手机都没带。”

 

　　市质监局：热线接300余起投诉 电梯质量安全成焦点

 

　　记者从市质监局特设科了解到，今年以来，该科室共接到12365热线投诉300余起，电梯质量安全问题是投诉焦点。科长刘立新说，自2000年以后，株洲的高层、小高层都开始安装电梯，时至今日，不少电梯步入“老年期”，但维修保养却不到位，异响、困人、掉层等现象频发。

 

　　省电梯协会会长陈世盛介绍，电梯问题频发主要原因有：设备“老龄化”没有及时进行维修保养，造成电梯安全回路不可靠，电梯门关不紧，供电电源不稳定等，另外，就是维保公司维修保养不到位。

 

 

　　近日，湖南省政府通过《湖南省电梯安全监督管理办法》并予以公布，自2018年3月1日起实施，该办法对全省的电梯生产、销售、使用、维护保养、检验检测及监督管理等内容进行了详细规定。

 

　　《办法》鼓励电梯生产、使用和维护保养单位采用电梯故障监测系统，及时发现电梯故障和安全事故，提高电梯应急救援的及时性。省电梯行业协会会长陈世盛说，《办法》的公布，不仅规范了电梯行业维保单位的安全责任，而且更能避免电梯发生掉层、困人等安全事故。

 

　　省电梯行业协会会长陈世盛：“选择一个正规的维保单位，而不是挂靠其他单位的维保单位。”

 

　　《办法》还规定，电梯投用后，电梯使用单位担负电梯安全使用管理的责任主体。电梯未明确使用单位的，不得投入使用。在用电梯应每年进行一次定期检验，未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。电梯使用单位应按照安全技术规范的要求，在电梯使用标志规定的下次检验日期前1个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。电梯使用单位应配备取得特种设备作业人员证书的电梯安全管理人员，安全管理人员一旦发现电梯运行存在事故隐患时，立即停止使用，并报告单位负责人。

 

　　《办法》还明确了法律责任，电梯安装、改造、修理单位将电梯业务进行转包、分包的，由县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门责令限期改正，逾期未改正的，处以2万以上3万以下罚款。