日本是一个老龄化社会，有调查显示，一半以上的扶梯事故都发生在老年人身上。据日本消费者厅的消息，2011至2013年的3年间，东京共有3865人因为扶梯事故被送往医院治疗，其中绝大部分为跌倒事件。除此之外，还有儿童的鞋子被卡住、手指被卷进扶梯，或者身体探出电梯撞到天花板，以及从电梯上跌落等情况。

 

　　颁布法律：强制要求所有电梯必须安装安全装置

 

　　据日本电梯协会网站介绍，为保障电梯在紧急情况下的安全，防止重大事故发生，日本建筑基础法施行令第129条规定，公共场所设施的扶梯必须安装以下安全装置。
 

 

　　1.切断动力后自动停止装置。在发生停电等故障的同时，电梯可以紧急制动，防止危险的发生。

 

 

　　2.电梯入口处的紧急停止按钮。在发生跌倒等事故时，可以按下紧急停止的按钮，它一般安装在电梯的入口处。

 

　　3.梯级和扶手间卷入衣物等后自动停止装置。梯级和扶手间的缝隙无法完全消除，如果该装置检测到缝隙间卷入了衣物等，电梯就会自动停止。

 

 

　　4.移动扶手内卷入异物后自动停止装置。该装置可以防止儿童将手指等伸入移动扶手内部等重大事故的发生。

 

　　除此之外，日本政府还呼吁电梯的管理者使用升降处水平梯级数量多的电梯，以及考虑到老年人和醉酒者的比例，适当调节电梯在不同时间段的运行速度。此外，鉴于1996年以来，从电梯侧面跌落的事件共发生了13起、导致5人死亡的教训，日本国土交通省还呼吁在所有的扶梯侧面都加装安全防护栏。