■电梯维保价格亟须规范专题报道（二）

　　业内人士认为，要避免电梯维保市场低价竞争这一现象，须--

　　提高准入门槛 严惩违规企业

　　"规范电梯维保市场价格，首先要提高维保单位准入门槛，让那些真正有实力的企业来承担电梯维保工作。同时，监管部门要对那些违规企业进行严惩，及时淘汰不合格企业。"在记者调查采访中，一些专家和企业均表达了上述观点。

规范电梯维保价格须从提高行业准入门槛着手，同时要加大对违规企业惩罚力度

　　门槛过低致行业鱼龙混杂

　　近几年，我国电梯行业的高速发展催生了一大批安装维保企业，这些安装维保公司的诞生在数量上可以很好地满足市场需求，但他们的服务质量却不尽如人意。

　　"几年前，在电梯行业活跃的人就看到了未来电梯维保市场的发展前景，便计划成立维保公司，那时侯维保行业准入门槛相对较低，只要申请，基本都可以获得维保资质，造成了目前维保公司过剩，低价竞争现象频繁。"北京电梯商会会长缪步升曾这样表示。

　　"10年前，电梯安装维保行业算是比较受人尊敬的行业，技术含量也不低，要想进入这个行业并非一件容易的事情。而如今，似乎每个人都可以做电梯维保，这说明安装维保工的地位在下降，为低价竞争埋下了伏笔。"一位电梯企业负责人如是说。

　　据了解，目前一些维保公司只有几个人，而一年维保的电梯可能达到两三百台，这么大的工作量根本就无法保质保量完成。北京升华电梯集团有限公司董事长罗海闽表示："一些没有取得资质的企业通过'挂靠'的方式在做维保，造成真假难辨，维保价格波动较大。"

　　上海爱登堡电梯股份有限公司市场总监谭建明认为，维保行业准入门槛过低，导致维保企业过剩，很多企业通过"价格战"来生存，维保质量难保证。

　　"要想规范电梯维保市场，首先要从提高行业准入门槛着手，通过一些措施来增强维保企业的责任心。"日立电梯相关负责人这样说。

　　电梯维保监管必须到位

　　"维保'走过场'，在电梯行业已经不是什么新鲜事。要避免'走过场'现象发生，监管工作必须做到位。"罗海闽分析说。

　　据介绍，大部分电梯维保都是由物业公司来负责，物业公司在选择维保单位时，往往首要考虑的是价格因素，谁价格低就用谁，价格太低的话，自然维保质量就没保证，物业公司心里也明白这一点。只要电梯不出大事，他们还会继续跟报价低的维保单位合作。

　　要想堵住维保质量不过关这一漏洞，监管部门必须拿出相应的惩罚措施。谭建明建议，质监部门可以考虑对维保质量不达标的电梯进行公示，便于业主监督，如果维保公司自己不改进，业主可以向物业公司反映情况，要求更换维保公司，让那些责任心不强的企业无立足之地。

　　"电梯维保没有具体标准，监管不到位是造成维保市场不规范的主要原因。虽然电梯维保包括好几十项内容，但好多工作都是可做可不做的，维保的好与坏也没有具体评价标准，后续监管又不到位，导致很多电梯故障发生后，监管部门才来查找问题原因，这是不合逻辑的。"罗海闽这样告诉记者。

　　据了解，为了更好地监管电梯维保，广东省特种设备行业协会联合广东省物业管理行业协会建立了督导机制，并设立监督电话，广泛收集各方意见和投诉举报，定期将电梯维护保养和使用管理单位落实安全主体责任的情况向社会公布。对不履行承诺甚至违法违规的维保单位，将给予警告、通报批评、取消会员资格等处罚。

　　及时淘汰不合格企业

　　"要让电梯维保价格回归理性，必须及时淘汰不合格企业，这样才能营造健康的市场环境。"业内专家表示。

　　北京电梯商会专家委员会主任彭金声表示："去年北京市共有电梯维保企业306家，目前为298家，已经有8家在这场'价格战'中被淘汰了，接下来还会有一些企业将被淘汰。"

　　目前北京市电梯维保企业，绝大部分具备A级和B级资质，少部分为C级资质。缪步升告诉记者说："这一现象是不正常的，正常情况下，应该是具备A级资质的维保企业最少，C级资质的较多。出现现在的情况，说明很多企业真正实力达不到A级和B级标准，如果按照严格的审查标准，还将有一部分企业被降级，或取消资格。"

　　为了进一步提高电梯日常维护保养工作质量，保障广大居民乘梯安全，促进电梯维护保养单位行业自律，提高安全管理水平，北京市质监局今年将在全市范围内组织开展电梯维护保养工作质量现场抽查工作，检查不合格的维保企业将直接被淘汰或降级。

　　上海市电梯行业协会副会长梅水麟介绍说："目前，上海市具有电梯维保资质的企业约300家，这个量还是比较大的，但由于一些企业实力有限，无法将各项维保工作做到位，接下来也将面临着被市场淘汰的风险。"

　　短  评：厂家维保成发展趋势

　　经历一系列电梯安全事故后，国家质检部门提出了电梯厂家自维保这一说法，这一观点提出后，在行业内引起了热烈的讨论。既有赞成者，也有反对的声音。

　　站在电梯安全和维保行业长期健康发展的角度来说，如果能够实现厂家自维保，固然是件好事。但从目前中国电梯行业现状来看，完全实行电梯厂家自维保时机尚未成熟。

　　赞成者认为，厂家对自己产品比较熟悉，维保起来更得心应手，备品备件相对齐全。另外，厂家在电梯维保时会考虑到自己的品牌形象，责任心更强，相对社会上维保公司而言，工作更能做到位。

　　反对者认为，我国电梯保有量太大，专业的安装维保人员严重缺乏，完全依靠厂家维保根本忙不过来。还有一部分人担心厂家自维保容易形成价格垄断，不利于行业健康发展。容易造成电梯产品价格很低，维保价格很高。

　　据了解，目前我国电梯厂家自维保的电梯比例大约在20%，而国外电梯厂家自维保比例一般超过80%，差距较大。可以看出，电梯制造厂家在维保市场还有很大的发展空间。

　　日立电梯相关负责人表示，日立电梯提出了"全生命周期"的概念，提倡厂家对客户提供"一条龙"服务。目前，日立电梯与一些大型地产商都签订了长期战略合作，为客户提供全方位解决方案。

　　虽然目前全面实行电梯厂家自维保的时机还不成熟，但多数人认为这已成为行业发展趋势。

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