彩电业呼唤两大标准
作者:朱毅 发布于:2006-01-10 16:04:00 来源:政府采购信息报
2006年彩电业最期待什么?资金、市场、优惠政策?都不是,期待的是标准,标准的缺失为2005年彩电业的发展蒙上一层阴影。其中最重要的标准有两项;
机卡能分家
第一项是数字电视机卡分离标准,所谓的机卡分离,就是指将数字电视终端中的通用部分(硬件)独立出来,做成“机”,而把各地广电运营商的CA(条件接受系统)和EPG(电子节目指南)、中间件、数据广播等诸多增值服务部分做成“卡”。
据统计,目前有超过20种CA;超过30种EPG、下载器;超过5种中间件、浏览器,各种增值应用更是多种多样,各地都要求机顶盒里内置不同的软件,大大抬高了机顶盒厂商的研发、生产、市场推广和技术支持的门槛,机顶盒很难量产,从而也就难以降低成本。
机卡分离后,家电企业将只负责生产硬件部分的“机”,各地采购人按照自己的要求采购相应的软件,插在机器里就可以了,这就大大减轻企业负担。
这个标准迟迟不出台让企业苦不堪言。不仅仅机顶盒做起来困难,连辛辛苦苦开发的数字电视产品也无法面世。
不过这种情况2006年会有改观,记者从“机卡分离”标准工作组获悉,酝酿了长达三年之久的机顶盒机卡分离标准草案已经完成,正在进行最后的审查工作,2006年上半年有望出台。
平板彩电“后事”有人管
随着平板电视的普及和发展,与之相关的服务问题也显得越来越重要。然而,由于国家“三包”规定只包括彩色电视机和黑白电视机,平板电视的售后服务便成为行业“短板”,企业“各自为政”,没有统一的标准,不但包修时间不明确,而且动辄上万元的昂贵维修费让消费者怨声载道。
2005年1月~10月,仅上海一地就销售等离子、液晶电视机为21.17万台,占29%,比2004年同期的8.9万台增加了238%。然而,消费者花费巨资购买了动辄上万的液晶、等离子彩电,却由于没有“三包”规定而遭遇“买得起修不起”的尴尬。在“三包”缺失的情况下,平板电视的售后服务只能“厂家说了算”。这种全凭企业良心发现的事情最没谱了,这也是平板彩电在政府采购市场一直打不开局面的原因。
为解决平板彩电“三包”缺失的问题,上海交电家电商业行业协会联手海尔、长虹、索尼、日立等十五家彩电生产厂,以及永乐、苏宁、国美等家电经销商起草制定《上海市场等离子、液晶电视机消费争议解决暂行办法》,并于2005年12月1日起正式执行。该办法在原有电视机“三包”基础上,规定等离子、液晶电视机整机三包有效期为一年,主要部件(显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块)的三包有效期为两年,每日折旧率为0.15%。两年内,如维修时涉及更换电路整板的,免工费和材料费。
但是这个标准毕竟是企业自发制订的,本身没有法律效应,依然得靠企业的自律。如果签约企业拒不执行,上海交电家电商业行业协会也没有权力制裁。用户需要的是有法律效应的国家标准,希望这个问题2006年能够妥善解决,否则平板彩电处境不妙。
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