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电梯采购要抓住“三大要素”

作者:宋绍彩 发布于:2008-09-16 11:55:02 来源:政府采购信息报

  近日,某采购中心小李在制作电梯采购招标文件时,遇到了难题。采购人一味强调要采购知名品牌电梯,且质量过硬,各项技术也要是最先进的,但考虑到政府采购公开、公平、公正性,让更多综合实力强的企业参与竞标,因此不能让质量、技术分所占比例太大。一方面要满足采购人的需求,另一方面又要保证公平竞争,如何合理分配各项评分要素,便成为小李头痛的问题。
  
  电梯采购应该看重哪几个要素?该如何合理分配各项评分要素的分值?国家电梯质量监督检验中心检验部部长周春明给出了解答。他表示:“电梯采购最应注重质量、安装和维保三个方面,三个要素同样重要,不能顾此失彼。”
  
  高质量产品是前提

  
  采购电梯与采购其他产品最大的不同点就是,采购的不仅是电梯产品,还包括了后续安装以及售后服务。高质量的产品是前提,据了解,在中国市场占有率前十位的电梯厂家产品质量差异很小,控制系统、驱动系统、门机系统等各厂家都没有明显优势。
  
  以控制系统为例:大部分厂家采用32位CPU,少数厂家采用32位DSP芯片,但在使用上并没有明显不同。以各厂家轿厢称重为例,原来大都采用相对落后的开关式称重装置,后改为差动变压器,舒适感并没有明显改善,所以对于大的品牌电梯在质量结构上不应强调形式而应注重结果。
  
  周春明表示:“目前,在中国获得电梯制造许可证的企业有500多家,而市场上绝大多数小品牌电梯由于没有研发能力,产品完全是‘攒’出来的。通过对安装公司的了解,所有安装公司都反映小品牌电梯现场重新加工的部件较多,大大影响了电梯的安装精度及产品的统一性,使设计质量目标降低。”
  
  “大厂家之间产品质量差别不大,小厂家与大厂家之间有一定的差距,但楼层低,速度慢的电梯此差距不明显。判断一个好的电梯,一定是设计的好,起动和停止时间短,舒适感好。”周春明强调说。
  
  合理安装是保证

  
  电梯与汽车、家电最大的区别在于组装是在现场完成而不是在工厂。早期大家都知道家电产品有原装的也有进品件组装的。价格不一样,质量也有差别。而电梯由于是现场安装,安装质量如何,对电梯以后的运行产生很大的影响。
  
  “目前,一些电梯企业中标一个项目后,委托第三方来进行安装和后续的维保,这样做法不值得提倡,应该鼓励厂家自己安装,毕竟产品是厂家生产的,对自己的产品更了解。”周春明如是说。即使有一些安装管理好的厂家指定安装公司安装,但也要有详细的安装操作规范及技术要求,从安装前的培训、准备到中间检查、完工检查都有明确的规定。
  
  “以前常听说某某品牌电梯质量好,但是由于安装质量不过关,电梯在运行过程中,依然会出现一些问题。”周春明举个例子告诉记者,这就如同买一辆车,车的制造质量很好,但由于没组装好,车轮跑掉了、挡风玻璃脱落了、刹车不灵了,同样影响汽车整体质量。
  
  周春明表示:“安装管理好的电梯公司,开工、中检、完工报告都是齐全的,安装部门有例会制度,会议记录齐全,从到货开工至完工影像资料齐全,与用户双方来往书面文件保管完好、现场图片显示工地张贴的安全警示、员工着装等都到位。总之,衡量一个公司安装水平,应多看几个安装工地的档案,去发现安装管理的好坏。特别是查看会议纪要了解安装会议讨论的问题以及如何解决。”
  
  定期维保是坚强后盾

  
  电梯产品的特殊性决定了服务质量所占的比重很大。业内人士认为,如果给一部好的电梯打100分,设备、安装、保养各占三分之一。国家规定15天之内至少要对电梯做一次保养,目前市场上电梯维保公司很多,但通过调查发现,真正能够达到维保要求的企业很少。
  
  周春明表示:“电梯保养质量好坏,取决于两个方面,即公司的实力与公司的管理。从维保水平来看,如果厂家能够直接参与维保最好,但一些小的厂家维保人员有限,难以做到这一点。目前,一些电梯公司保养档案也没有,只有极少数电梯公司能拿出保养记录表、故障记录表,很少的电梯公司有电话回访记录、保养巡检报告。通过检查发现,很多电梯公司维保的井道、机房的常规保养都不尽如意,要减少电梯故障率,售后维保这个环节应该跟上去,才能进一步保证电梯的运行安全。”
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