相比往年，2013年的电梯采购还呈现出一个突出特点，即电梯服务采购盛行。"对电梯服务进行招标，采购单位可以获得更优惠的价格和更高质量的服务。随着老旧电梯不断增多，旧梯更新改造项目也将在今后一段时间陆续出现。"中国电梯协会秘书长张乐祥说。
　　
　　安全事故凸显电梯服务重要性
　　
　　近两年电梯安全事故屡发，在社会上引发广泛关注，也引起了采购单位对电梯安全的重视，而服务作为确保电梯安全运行的重要环节，自然不可小觑。
　　
　　在2013年全国电梯采购项目中，有关维保服务的项目超过了100个，不少电梯服务项目的金额都达到了上百万元，如郑州商品交易所未来大厦、未来公寓电（扶）梯维保项目（195万元）。
　　
　　江苏省溧阳市政府采购中心主任何志勤说："电梯采购时供应商承诺的质保期一般为1年-2年，质保期满后，可以考虑对电梯维保进行单独招标，以便找到专业的维保公司，强化维保企业的责任心。"
　　
　　据了解，在电梯维保服务项目的招标中，维保单位的技术力量、专业服务团队成为考核的重点，具体包括维保资质级别、技术实力、服务措施、维保业绩、专业技术人员水平、配件保障等考核内容。
　　
　　"虽然目前维保企业很多，但基本都缺乏具有上岗证的专业技术人员，虽然维保价格低，但维保质量难保证。" 北京市工商业联合会电梯业商会会长缪步升如是说。
　　
　　更新改造促服务需求激增
　　
　　随着电梯老龄化问题的日益突出，更新改造需求激增。2013年电梯更新改造的项目有近300个，主要集中在北京、上海等大城市。
　　
　　据业内专家分析，北京、上海、广州等一线城市的电梯保有量大，而且相当一部分电梯的使用年限已经超过了10年，电梯更新改造的项目会越来越多。
　　
　　"预算金额小于120万元的项目实行定点采购，超过120万元的才公开招标，从我们这两年公开招标的电梯项目来看，主要集中在旧梯更新改造领域。"中央国家机关政府采购中心采购三处相关负责人说。
　　
　　据了解，2013年中央国家机关政府采购中心对多个电梯更新改造项目进行了招标，具体包括中国康复研究中心电梯更新改造项目、国务院机关事务管理局房地产管理司兴华公寓38号楼等5处电梯更新项目、国家知识产权局办公楼和宿舍楼电梯更新项目等，采购金额都在200万元以上。