6月，又到了酷热难耐的夏季。每到此时，当其他小区居民可以肆意享受“电梯”所带来的凉爽和便利时，沙市区江汉南路通天大厦的44户居民却在为上上下下提心吊胆。

　　每到夏天电梯就“关人”

　　“关了几次人了。”通天大厦兼职电梯安全员张忠芝说，由于气温太高，电梯就会自动关停，而他们对此无可奈何。安全员这一身份，虽然代管电梯4年的她，但也是前不久通过参加培训才获得的。

　　为了安全起见，每到气温升高时，通天大厦会在中午12点到1点半关掉电梯。

　　通天大厦有3栋楼，电梯安装在西楼。为了图便利，其他两栋楼的居民有时也会用到电梯。

　　“大楼是2000年后建起的，我们2005年搬进来时根本不知道没有物业。”家住10楼的莫德贵说，他们一直是推选居民代表兼职管理电梯。虽然管理员很负责，但随着时间推移，问题越来越多。最大的问题就是，电梯没有“身份”，检验根本通不过，大修也无法获得资金。

　　目前，仅沙市区就有1700多台电梯在工作。在前一段时间的摸排中，市质监局城区分局发现，通天大厦出现的老大难问题在不少老旧小区中不同程度存在。该局负责人称，他们曾给通天大厦下达过整改通知书，要求停止使用，但收效甚微。沙市区政府对此非常重视，积极争取市房管局等部门和电梯生产企业的理解支持，并想进一步听取居民意见，做好政策宣讲，真真正正解决问题。

　　昨日，荆州发布政务会客厅走进文星楼社区开圆桌会议，邀请质监、房管等部门和居民代表面对面，回应公众诉求，解析政策法规，为老百姓现场解难题。

　　居民诉求

　　昨日上午，居住在通天大厦的5位居民代表参加了政务会客厅圆桌会议，他们就目前通天大厦电梯的使用问题提出了各自的诉求。

　　天热关电梯并非长久之计

　　莫德贵（10楼住户）：

　　电梯在平时使用过程中问题不大，但天气一热就会关停。我们只好采取中午12点到1点半期间关停电梯的方式，保障电梯正常运行。这并不是长远之计，业主们需要经常使用电梯，保障安全才是最关键的。

　　无物业，电梯管理靠自发

　　张忠芝（西楼住户，目前兼职通天大厦电梯安全员）：

　　由于没有物业公司，电梯管理员的人选一直由业主自发推荐、自己安排。

　　2012年3月，我接手了电梯管理员这一职务。但是，在工作中一直有困惑，这部电梯在使用上合不合法，存在哪些安全问题，管理上应具备哪些知识，自己并不清楚，也不知道该找哪个部门。

　　维修费用难收取

　　张继才（12楼居民，居住10年）：

　　这部电梯连续更换过一些零件，也装了电话、监控。每次要出费用不少，都由安全员自己垫付，再挨家挨户收钱。而有的用户会很不配合。

　　我还发现，我们这台电梯在维保上达不到要求，有的维保人员连电工操作证都没有。

　　希望成立电梯管理小组

　　张厚成（8楼住户）：

　　对于解决电梯问题，我有三个希望：让这台电梯由非法使用变为合法化；对我们这台电梯进行技术鉴定，找出潜在的安全隐患；成立电梯管理小组。

　　电梯电费应属居民用电

　　唐素平（西楼13楼居民）：

　　通天大厦电梯所产生的电费，一直由每家每户进行平摊。原来是居民用电，后来改成了商业用电，每户一个月要交三四十元。

　　部门回应

　　通天大厦居民的烦恼在中心城区老旧小区中普遍存在。参与政务会客厅圆桌会议的相关部门就大家普遍关心的问题进行了解答。

　　你居住的小区里电梯是“黑户”吗？

　　荆州市质量技术监督局城区分局局长李迎春：

　　通过前段时间的排查，通天大厦的电梯目前属于非法使用，是“三无电梯”，即无业主委员会或物业公司、无维保单位、无检验。

　　如果不解决电梯“三无”问题，居民的生活会存在很大的安全隐患。

　　没有成立业主委员会或者没有聘请物业公司进行管理，就无法和电梯维保单位依法签订维修协议，而没有维保单位的自查报告，正常定期检验也就无法开展。

　　针对这样的情况，通天大厦要尽快成立业主委员会或请物业公司进行管理，在电梯手续合法前对电梯暂停使用。同时，我们已联系上电梯生产企业，他们的技术专家正在赶往荆州，准备对通天大厦的电梯进行检查，以便进行之后的解决步骤。

　　6月又是安全生产月，我们希望通过积极作为让老百姓能够放心乘用电梯。

　　未缴住宅维修金想修电梯怎么办？

　　荆州市房管局物业管理科科长邹松雷：

　　小区内的电梯如果频繁出故障，可使用住宅专项维修资金。

　　从2002年起，房屋维修金制度在荆州正式开始实施，开始为非强制性缴纳，到2007年，成为房屋办理产权证时必须缴纳的费用之一。

　　如果通天大厦的居民有缴齐住房维修基金，那么，按照2007年的《住宅专项维修资金管理办法》规定，若要支出维修基金，需遵循“双2/3特别多数原则”，即占建筑物总面积2/3以上的业主，且占总人数2/3以上的业主讨论通过使用建议。

　　经了解，通天大厦西楼有44户业主，目前缴纳过住宅维修金的业主仅有12户，达不到国家规定的缴费比例，按照规定，如果要使用这笔钱就必须对其他业主进行追缴。补交完整后，还需要2/3以上业主同意才能使用。

　　如果上述条件还是无法达到的情况下，相关部门也给予了变通方式。

　　对于缴费比例低，又急需要使用的，可制定维修资金使用方案后，向房管部门申请，由业主委员会开通指定的专门维修账户，代为监管维修资金。像通天大厦目前既无物业管理又无业主委员会的情况下，可暂时由所在社区代理。

　　荆州发布进社区解决电梯问题有了转折

　　沙市区文星楼社区主任王莉：

　　流动人口多、公共设施老化，是老旧小区的面临的两大问题。

　　社区一直对通天大厦电梯可能产生的安全隐患十分重视。去年下半年，社区也曾尝试与居民沟通，但没有结果。

　　政务会客厅圆桌会议可以说是解决通天大厦电梯安全隐患问题的一个转折点。

　　居民和部门面对面，一方面让居民感受到政府的关怀，同时也让他们认识到老旧电梯的安全隐患。