上海一小区12部电梯 两个月保修85次
作者: 发布于:2016-06-01 09:22:32 来源:新闻晨报(上海)
乘电梯时听到哗啦啦水声
由于电梯骤降、关人事件发生的过于频繁,明园三期业主曾多次向电梯供应方讯达(中国)电梯有限公司(以下简称讯达公司)求助,每次维修时,业主们都会默默围观维修人员作业,试图了解小区内电梯事故频发的原因。然而,对电梯日益增加的了解不仅没有让业主放心,反而更让他们胆寒。因为他们发现,电梯频出事故或与电梯井积水有关。
“我们平时坐电梯,能听到哗啦啦的水声。”业主宋女士说:“每隔10天,物业和电梯公司都要派人来抽电梯井中积水,上个月,为了能够彻底排出积水,物业和电梯公司更是将地下一层的墙砸开了,这才将积水彻底排出来。
记者在5号楼地下一层看到,在靠近电梯一侧的墙体处,确实有一个大洞。在宋女士出示的照片中,洞口附近曾有大量污水汇聚,明园三期小区业主表示,这些污水都是他们眼看着从大洞中流出来的。
业主们提出:“电梯都是金属物件,长期这样带水运行,能不出问题?”于是,他们向讯达公司员工咨询:修好这些电梯到底需要多少钱?
讯达公司的丁某告诉他们,由于小区12部电梯都坏了,维修费用可能需要100万元左右。
电梯事故频发因业主暴力装修?
12部电梯事故频发是否真如居民所言和电梯井积水有关,讯达公司丁某告诉记者:“原因有两个方面,第一可能是电梯本身有问题,第二则是由于业主暴力装修导致的。”
对于丁某的言论,明园三期物业方上海家必安物业管理有限公司叶经理不以为然,“如果因为业主装修电梯就会坏,那上海这么多小区的电梯都要这样坏喽?我个人认为,明园三期的电梯事故频发,可能是由于电梯公司的日常保养不当导致的。电梯在保修期内,如果零件出现问题,电梯公司应负责提出更换零件。但是从去年至今的保修期内,电梯公司并未主动更换零件。”
电梯井积水因房屋质量有问题?
明园三期业主进一步认为,电梯井积水或因房屋本身存在质量问题。
业主宋女士告诉记者,2015年,电梯公司曾向明园三期小区发布了一个文件,由于消防水管爆裂等原因,导致电梯井积水严重,给电梯零件造成极大损害。
此外,宋女士还透露,有的楼未发生消防水管爆裂,但是电梯井也出现积水问题。后来,在墙壁凿洞排水的维修人员告诉业主,积水是由于外墙渗水导致的。
对此,开发商上海东北明园实业发展有限公司邵经理表示,当初交房的时候,电梯都是好的。如果业主觉得房屋设计有问题,可以到政府部门去查。
开发商承诺维修却又推给物业
在居委会和街道工作人员的协调下,明园三期的业主曾多次和开发商、物业公司进行沟通。4月28日,开发商和明园三期业主签订承诺书,称“在2016年5月18日前确认(电梯)维修方案并公示”。
然而,业主代表宋女士告诉记者:“许多承诺的协议都没有兑现,并且只答应更换部分电梯零件,对其它也泡过水的电梯零件不进行更换。”
对此,邵经理表示,他们给业主的免费保修时间是18个月。超过18个月,维修工作就不是开发商来做,而是物业公司来做。业主的电梯,开发商总不能保修一辈子吧?
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