第十二届中国国际电梯展场外，上海国家会展中心主入口的菱王电梯旗帜格外引人注目；场内，菱王电梯以“功夫”为主题，以462平方米的大展位向来自世界各地的参展商及客户展示独特的“Chinese”功夫，来访客户纷纷被这种寓意深刻的创意所震撼。

 

    政府采购信息报/网记者看到，菱王展馆共分为走进菱王、品牌故事及菱王智造三个部分展示菱王功夫，其中，尤以菱王智造展示区重磅推出的电梯整机5年金牌质保服务和电梯物联网系统标准配置功能最为抢眼。

 

    电梯物联网系统标准配置具备哪些功能？能为乘客安全带来怎样的保障？整机5年质保包含什么内容？就上述问题，菱王电梯股份有限公司董事总经理谢建接受了政府采购信息报/网记者的采访。

 

    金牌服务之一：电梯物联网系统可对电梯进行保姆式监测维保

 

    近年来，如何保障电梯安全，怎样有效监管、维护是电梯行业亟待解决的难题，也是消费者和用户最为关心的问题。为了解决经销商和用户的后顾之忧，更好地服务消费者，菱王电梯特推出电梯物联网系统服务，以互联网为核心进行服务的全面升级。

 

    何为电梯物联网系统服务？谢建介绍道，菱王电梯作为国家电梯物联网标准的编制单位之一，形成了独具特色的电梯物联网产品。该产品以“互联网+电梯”创新融合作为切入点，利用物联网、大数据 、移动通信技术，以电梯生产厂家为主体、面向电梯运营相关单位，甚至面向全国乃至全世界范围内，以广域网为数据传输通道，实时监控所有电梯运行状态，并具有不同级别的状态查看、日常维护、异常报警、双向语音安抚、视频监控、年度检验等信息管理功能的电梯服务与管理服务综合系统。

 

    目前，该系统现已经正式推出市场，成为菱王电梯产品的标准化配置，从此，菱王电梯的用户、维保单位、制造厂家和监管部门都可以在第一时间实时查看电梯运行状态，对电梯进行保姆式的监测和维护保养工作，极大地提高了电梯管理效率及安全性能。

 

    金牌服务之二：率先推出整机5年质保服务

 

    据谢建介绍，在业内，一般来说，电梯质量保修期为从验收合格之日起一年，或货到工地18个月为依据。由于电梯后期维保耗费大，因而大多数电梯厂家都是以一年作为产品质保期，即使有质保五年的，也只是三大部件质保五年而非整机质保五年。

 

    为了最大程度保证电梯的安全，菱王电梯率先在行业实现整机5年金牌质保服务，服务涵盖乘客电梯、观光电梯、医用电梯、载货电梯、汽车电梯、自动扶梯和自动人行道、家用电梯和杂物电梯几大系列产品，“只要是我们菱王电梯生产的，并由菱王电梯或菱王认证的核心经销商直接维保的产品，都可以享受此项服务。”谢建说，这是菱王电梯对产品质量拥有绝对信心的表现，更是菱王对用户最诚挚最接地气的承诺。