通祐电梯:以点带面布局国内市场 靠品质服务创造美好生活
作者:蒋莉蓉 发布于:2020-08-27 15:37:03 来源:政府采购信息网
(视频制作:蒋莉蓉)
截至目前,新冠肺炎疫情已蔓延全球200多个国家,对出口型企业来说如同一场飓风,面对市场冲击,怎么走出困境?
“我们将积极参与国内政府采购市场,以及大型房地产开发项目。”在2020中国国际电梯展览会上,昆山通祐电梯有限公司市场经理戴永刚告诉《政府采购信息》报/网记者,作为一个民族企业,肯定扎根祖国,近年来已在国内市场实施以点带面战略布局。
昆山通祐电梯有限公司市场经理 戴永刚
研发无接触新品
“这是专业类展会,我们每一届都参展。以往展品大多以常规扶梯或电梯产品为主,本届展会结合当下疫情带来的影响,推出人脸识别、手势呼梯、语音呼梯等新技术,也是为了更好地迎合未来趋势。”戴永刚介绍。
以人脸识别技术为例,该技术适用于独立办公楼或居民小区所用电梯,先把相关人脸信息录入到数据库,乘坐电梯须“刷脸”,人脸信息核实后,可直接送达目的地,不必再接触电梯按钮和轿厢选层按钮。
“这次疫情对海外市场带来不少影响,外出拜访客户受到限制,我们逐渐由线下转为线上,比如通过Facebook积极跟客户互动,同时还开通直播,本届展会每天分时段也进行直播。” 他说。
关于直播,他认为线上营销是方向,但电梯属于特种设备,受众群体和渠道相对较窄,直播带货变现方式现阶段还不是特别容易实现。通过线上推广,可以扩大企业知名度,让更多客户知道或了解产品。
关注民生大项目
与其他企业发展历程有所不同,通祐电梯于2002年创立,次年赢得德国科隆地铁项目,之后在海外市场一路披荆斩棘,目前产品已销往全球116个国家。近年来开始转战国内市场,已陆续为苏州国际博览中心等项目提供服务。
“旧楼加装电梯改善居民生活品质,与公司经营理念‘美好生活承担者’契合,我们已经关注,目前广东、甘肃等地已有多个成熟项目,可提供井道、连廊等成套解决方案,也有更好的方式供客户选择。”戴永刚介绍。
他分析说,三、四线城市政府保障房和经济适用房项目显著增加,更能体现电梯批量订单优势;高端住宅越来越多,部分一、二线城市别墅梯市场也在不断扩大;此外,大型商超综合体电梯需求旺盛,不仅产品数量大,而且品类繁多。
靠品质服务取胜
中国是全球最大的电梯市场,从我国政府采购电梯市场来看,既有知名度较高的国际品牌,也有大量优秀的民族品牌,通祐电梯又具有哪些独到优势?
在戴永刚看来,国际品牌的优势来自于品牌知名度和历史沉淀,但电梯可能只是其业务之一,而对通祐电梯来说,电梯是主营产品。“不管是国内市场还是国外市场,我们所提供的产品统一品质,未按阶层进行区分,这代表一种负责任的态度。”
“要靠服务取胜,让客户用了我们的产品之后,对产品十分满意,然后达成第二次或者更多的合作机会。” 戴永刚说,电梯行业进入后服务时代,企业之间比拼的是服务,这将是未来竞争焦点。
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