江西每台在用电梯都将有“身份证”
作者:刘 斐 王芷琪 发布于:2015-12-22 17:50:53 来源:江西日报
目前,我省在用电梯已超过7万台,电梯数量连续两年以20%以上的速度增长。由于数量迅速增加,电梯设备老化及使用管理维护保养不到位等原因,电梯困人等故障也在逐年增加。
江西电梯数量连续两年以20%以上的速度增长
如何才能实现快速、专业的电梯救援?12月21日,记者从省质监局获悉,我省电梯应急处置服务平台数据中心将于年底建成,该数据中心将为我省每台在用电梯设置一个6位数编码,通过编码即可查询该电梯位置、使用年限等基本信息。
“以‘大平台大数据、统一数据中心、分设呼叫中心’模式,构建电梯困人三级救援处置体系。”省质监局相关负责人透露,各设区市设立类似“12365”救援特服电话,实现统一接警,第一时间掌握被困人信息并发出救援指令,确保在20分钟内到达现场实施专业救援。
困境:电梯救援存在不及时、不专业问题
今年8月,瑞金市民郑先生前往瑞金水岸新天小区看望朋友。“烈日炎炎,小区突然断电,当时刚好我在电梯里,电梯动弹不得。”郑先生回忆说,整个小区有二十多栋楼,在拨通电梯维保单位电话后,根本讲不清楚被困电梯具体位置,维保人员几乎寻遍小区才找到。那时,被困时间已超过一个小时。
“小区断电或电梯发生故障时,被困人员可能因为焦虑情绪或不熟悉,说不清电梯所在位置,维保人员无法第一时间实施救援。维保单位有时又不靠谱,留下的救援电话无人接听。”我省电梯行业人士介绍,受困人员最终选择“兜底”的“119”消防求救。而公安消防救援人员并不一定具备电梯维保专业知识,救援方式往往局限于强行破拆,这给后续的电梯维护带来了麻烦,也需花费有限的房屋维修基金,消防部门常年呼吁以多部门合作方式快速、专业地进行电梯救援。
“电梯维修每次动辄需要数万费用,房屋维修基金的使用捉襟见肘。”省质监局相关负责人介绍,电梯产权属于全体业主,作为电梯维修的唯一资金来源,维修基金一旦“见底”,续筹就成为难题,维保资金短缺带来的是对电梯疏于管理维护,从而引起不利于电梯正常运行的连锁反应。
“身份证”:全省电梯有望拥有6位数编码
省质监局特设处负责人坦言,发生电梯故障,受困人员拨打救援电话,应设立一个电梯救援应急平台,能第一时间掌握困人电梯的准确位置信息、维保单位信息,避免救援信息不足等贻误救援时机。
电梯应急处置服务平台建设是大势所趋。上述负责人介绍,今年以来,我省以“大平台大数据、统一数据中心、分设呼叫中心”模式着力进行电梯应急处置服务平台建设工作。被称为全省电梯“身份证库”的平台数据中心招标工作已结束,12月底将完成数据构建。
“以前,每台电梯只有一个20位的注册码,给信息查询工作带来困难。因此,省局要求各设区市质监局对当地所有电梯进行编码,每一台电梯均拥有一个独一无二的6位数编码,这将成为电梯的身份标识。”上述负责人介绍,与6位数编码一起纳入数据中心的还有电梯的使用管理责任单位、制造单位、维保单位,检验日期、维保日期等信息。被困人员只要准确报出6位数电梯编号,数据中心即立即锁定故障电梯所在的准确位置和维保单位,为快速、专业救援创造条件。
试点:赣州电梯救援热线“12365”春节前启用
郑先生因不知电梯具体位置而耽误救援就发生在赣州,赣州市质监局特设科科长谭水雄对此事印象颇深。12月21日,谭水雄兴奋地告诉记者,电梯救援不及时此类事件2016年春节后将在虔城不复存在。
今年年初,赣州市被列为全国电梯应急处置服务平台建设试点城市。制定实施方案、申请市级财政支持……作为我省电梯改革的排头兵,赣州市质监部门最近忙得不亦乐乎。谭水雄介绍,根据相关要求,当地须覆盖赣州市主城区的电梯呼叫中心,并与赣州市电梯维保监管与动态评测系统自动联网。
“首要工作就是归集全市电梯相关数据,按照省局分配的号段为每台电梯分配唯一的6位编码,在每台电梯中张贴编号标识牌,标识牌上标记有‘12365’应急呼叫号码和6位数编码。同时,及时更新新增电梯信息。”谭水雄介绍,12月28日前可完成呼叫中心的招投标工作,预计2016年春节前,呼叫中心就可正式投入运行。
届时,乘客一旦在电梯中受困,可拨打张贴于电梯内的“12365”特服号码,接入的电话信息自动与省质监局数据中心关联,精确定位电梯位置,并将报警信息立即转发至法定救援单位(使用单位和签约维保单位),确保20分钟内实施救援。
记者还了解到,除赣州市外,我省其他10个设区市也正加快建设,力争于2016年底前完成本地电梯应急救援平台建设。
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