那么，温州去年的电梯运行整体情况如何？引起电梯困人事件的主要原因是什么？近日，市质监局整理出了2015年电梯安全监管的大数据，并结合救援案例，总结出电梯安全使用攻略，为使用者系上“安全带”。

 

 

 

　　大数据一：

 

　　温州应急处置中心数据显示，2015年，我市鹿城、龙湾、瓯海、开发区4个区共接到各类电话8698通，处理应急事件2088宗，其中困人事件1367宗，故障事件721宗，成功解救被困人员3030人，如此折算下来，温州平均每天都有近4件电梯困人事件发生，平均每天8.3人在经历电梯“惊魂”后被成功解救。

 

　　市特检院电梯所所长李敏说：“救援人员从接到救援通知到赶至现场，平均用时不会超过20分钟，比国家规定的30分钟缩短了33%。”此外，救援人员到达现场后的救援效率也大幅度提高，平均用时9分钟。

 

　　大数据二：

 

　　电梯出现故障，到底是何处“生病”？去年前三季度的数据显示，“外部故障”位列第一，占了总故障的27.4%。使用故障、门系统故障则紧跟其后，分别占22.8%和19.5%。

 

　　李敏介绍，外部故障多是由于乘客不文明乘梯造成。“随手丢弃的废纸、塑料袋、果壳等生活垃圾很容易卡住轿厢门，导致电梯门开合困难、安全触板受损等故障。”在新建楼盘的电梯里，装修沙石也成为“电梯杀手”之一，一旦大量进入电梯井道，就会大幅增大外部故障几率。

 

　　应急处置事件高发地点则主要集中在人员密集的区域，尤其是住宅小区的电梯，困人和故障数明显高于其他使用场所。”

 

　　大数据三：

 

　　温州应急处置中心自2014年成立以来，共实际完成“96333”电梯应急救援标识牌张贴和电子地图定位11263台，定位率达98.5%。这张小小的应急救援标识，一到紧急时刻就起了重要作用。李敏介绍，每张标识上都有一串设备编号，就像身份证号一样独一无二。被困者在拨通96333电话后，只需告知编号，就能成功锁定故障电梯位置，提高救援效率。

 

　　去年6月下旬，市本级电梯物联网终端建设陆续铺开。这些物联设备可以在电梯故障后，自动向应急救援中心发送信息，为被困者抢回黄金救援时间。目前，100台物联网电梯已全部“入驻”市区学校、医院、机场等公共场所，并完成了安装入网。

 

 

　　去年2月，应急处置中心接到多宗电梯门被异物卡住门槽的困人事件。工作人员章雅琴调出应急救援记录单，这些故障中不少是由于装修沙石、生活垃圾、地毯、海绵、钥匙等掉入门缝所造成的。章雅琴回忆：“曾有一名孩子单独坐电梯，把玩具塞到轿厢的门缝里，结果在电梯运行过程中，玩具碰到层门，导致电梯停运。”

 

　　被困者不当处置而影响救援时效的情况也不少。去年1月，应急处置中心接到一宗电梯困人案件，该市民因为困梯出现了不耐烦的情绪，强行扒门、撬门，并用脚使劲踹门。“由于对方醉酒，神志不清，我们费了好大力气才问清了对方的情况，赶紧组织救援队伍。”然而，因为被困者错误的自救行为，导致电梯门被异物卡住，三角钥匙无法打开电梯门，耽误了救援时间，加大救援难度。

 

　　乘梯攻略

 

　　那我们该如何安全乘梯呢？“除了维保单位的定期检查外，乘客自身也需要提高安全意识，万一遇到被困的情况，一定要冷静应对。”为此，李敏总结出了四大安全乘梯攻略，把危险系数降到最低点。

 

　　攻略一：乘梯前观察电梯是否正常，若发现电梯门开关异常、轿厢地板和侯梯厅不在同一个水平线上时，最好换梯乘坐。

 

　　攻略二：不要在使用电梯时做以下几项“高难度动作”，如玩手机、背靠梯门、撬门、蹦跳等。

 

　　攻略三：如果被困电梯，应冷静拨打96333应急救援电话，等待求救。在没有通讯工具的情况下。可以按下电梯警铃。

 

　　攻略四：文明乘坐电梯，不乱按应急按钮，不乱扔垃圾或在轿厢内倾倒液态水。