为了提高市民的安全意识，最大限度的减少电梯事故的危害程度，12月4日下午，市质监局组织开展了一次电梯困人应急救援演练。

    下午15点演练开始，演练模拟德州百货大楼湖滨路店一部电梯突然发生故障，两名乘客被困在5到6楼电梯之间。事故发生后，乘客拨打了电梯里的紧急求救电话，与德州百货大楼的值班人员取得了联系，值班人员及时通知该电梯的维保单位德百集团电梯维保中心。电梯救援人员到达现场后，通过对讲装置，一方面与被困人员保持沟通对话，安抚被困人员；另一方面立即报告当值领导，并迅速向电梯维保单位通告情况。维保单位得知情况后立即赶到现场开展救援活动，将“被困乘客”成功解救。然后维保人员对现场的故障分析，迅速排除故障及安全隐患，电梯恢复正常运行。整个应急救援演练过程组织严密、操作有序，达到预期目的。

    通过开展电梯应急救援演练，提高了使用单位和维保单位对电梯故障应急处置和救援能力，强化了居民电梯安全使用意识，进一步检验了应急救援预案的可行性，积累了电梯应急处置实践经验。