据广州市电梯安全运行监控中心最新发布，6月份全市发生困人事件408宗，解救被困人员总计1147人，平均每天每万台电梯发生困人事件1.29宗。408宗困人事件中，由于电梯使用管理不善原因（如生活垃圾、停电和用户操作不当等）造成的困人事件276宗，环比5月份上升了3.7%。救援人员到达现场平均用时12.3分钟，比国家规定的30分钟大幅度缩短59%；现场实施救援平均用时7分钟，在全省乃至全国都属领先水平。
　　记者亲历困梯惊魂
　　7月20日晚，由于所住地区停电，广州日报记者就亲历了一次电梯困人事件。当晚10时20分左右，广州日报记者所在的海珠区海幢街，发生了区域停电。断电一刻，记者正搭乘电梯上楼至8楼，突然电梯停止了上升，所有灯光熄灭。记者意识到被困电梯内了，难免心里一紧。
　　记者首先担心电梯会出现下坠，不过，电梯并没有任何动静，稳稳当当停住，继而想起电梯一般有停运保护装置，不会出现下坠，心逐渐安定下来。记者先确认了手机有信号，然后用手机电筒照射，看到电梯门左侧贴有救援人员电话，于是记者立即拨通电话，电话那头的救援人员告诉记者，他会立即赶赴现场。
　　晚上10时45分，记者听到了电梯门外有救援人员叫喊的声音。救援人员在确定了记者所在楼层后，将电梯门打开，由于电梯仍悬空在8楼和9楼之间，与平地有落差，记者小心地跳至地面，成功获救。救援人员表示，由于电梯没有后备电源，所以只能待恢复通电后，才能运行。
　　据悉，6月份以来，广州市电梯安全运行监控中心共处置增城区12宗因停电导致的电梯困人、故障事件。监控中心提醒，夏日来临，广州进入用电高峰期，一些小区供电电压会出现较大的波动。电梯对供电条件要求比较高，电压不稳定或者瞬时停电都会使电梯变频器发生停梯保护。除此之外，变压器故障、小区配电房容量不足、不断增加设备的用电导致超出原有设计容量引发跳闸、使用临时电的新建楼盘电压不稳等也会导致停电。
　　市民如果碰到困梯事件，需要保持镇定，耐心等待救援人员。另外，手机在电梯里保持信号畅通也非常重要。有了手机信号，记者方能与救援人员取得联系，还能让家人朋友知道自己的情况。
　　怎么与外界联系
　　市内不少楼宇电梯内手机信号是不通畅的，这样的话需要尽量找到电梯门旁边的铃声按钮，通过按铃呼叫外界救援。如果停电按铃失效，就要贴近电梯门位置，尽量上下移动，找到门缝较大的位置，一般这些位置能链接恢复手机信号。或者可以贴着门大声呼叫，引起外界注意。
　　请拨96333求助
　　夏日来临，广州进入用电高峰期，电压不稳定或者瞬时停电都会使电梯变频器发生停梯保护。当发生电梯困人时不要慌张，切勿扒开电梯门，保持冷静按轿厢内求救警铃、拨打维保救援电话或96333对外求救。
　　慎防电梯“中暑”
　　6月以来，广州进入持续高温天气，而电梯在高温天气下容易“中暑”。电梯机房电气零部件较多，受环境、温度的影响较大，依照相关规定，电梯正常工作环境应该是介于在5℃到40℃之间，而广州夏季气温过高，电梯机房本来就相对封闭，加之不能及时通风，机房温度会比室外高出7℃到10℃。根据广州市电梯安全运行监控中心“96333”电梯应急专线统计，6月上半月越秀区就发生了4宗因电梯机房温度过高导致电梯变频器或曳引电机过热保护引发的电梯困人事件。