2003年第一次普查整治时，我市仅有电梯403台，截至2018年11月，全市注册电梯已经突破22000台，是2003年的54倍多。在注册登记的电梯中，在用电梯19427台，其中客梯16784台、货梯1134台、自动扶梯1371台、自动人行道138台。我市现有电梯制造企业2家，在芜从事电梯维保企业81家，其中本地注册企业34家，外地驻芜企业47家。

 

　　随着使用年限的增长，老旧电梯越来越多，目前我市使用5年以内的电梯10040台、5年到10年8492台，超过10年的电梯895台。全市电梯安全形势虽保持了良好态势，但因电梯质量、维修保养和管理不到位等原因，电梯困人的故障还时有发生，2016年、2017年电梯困人通过110报警救援分别达483次和545次。

 

　　电梯安全事关人民群众生命财产安全和经济社会发展稳定。为全面预防和减少电梯安全事故，降低电梯故障率，不断提升电梯质量安全水平，芜湖市质监局深入贯彻市政府关于电梯安全工作的重大部署，建成了覆盖全市的电梯信息化应急救援监管系统。

 

　　应急救援系统功能强大

 

　　日前，记者来到市质监局特种设备科。该科负责人丁培宏登录了电梯信息化应急救援监管系统，全面向记者介绍该系统的功能。“首先是应急救援，系统以电梯编号、二维码电子标签作为电梯的身份标志（电梯身份证），并基于此建立覆盖全市的电梯统一数据平台，以该平台为基础，建设电梯维保管理与应急救援系统。”丁培宏说，目前，各个小区、医院、企业等运人电梯都张贴了这样的“身份标志”，电梯困人应急救援信息系统通过“统一电梯编号、统一救援电话、统一电梯数据、统一救援处置、整合救援资源”，来实现三级救援无缝对接。“一旦被困，只要拨打12345市长热线，报出所在电梯的编号，对方就能精准定位被困人位置，然后迅速联系对应维保单位，同时将被困人号码发给维保人员，也将维保人员信息发给被困人员，同时给予短信安慰，这一套程序走下来用时极短，可能不到1分钟。”丁培宏说。

 

　　系统的第二大功能是维保监管。按规定，每部电梯半月维保一次，一月两次，以前很多电梯维保不到位，维保人员走过场的情况时有发生。电梯维保管理系统是通过对电梯维保人员行为定位监督，并通过APP上传维保电子图片、签字工单，从而准确判断电梯的日常维保情况，有效防止违规维保、无证上岗、偷工减料的现象，降低电梯故障。监管人员随机点开某个小区的某部电梯，维保信息一览无余，是否维保、维保了哪些项目都一目了然。

 

　　数据统计与分析是该系统的第三大功能。通过大量采集电梯的基础数据，通过统计与分析，一方面可以实时动态的了解我市电梯数量、检验状态及维保单位、人员基础数据；另一方面通过大数据的统计分析，可以对电梯故障原因、困人高发时间段、易发生故障的小区、维保单位、电梯品牌等进行数据统计分析，确定监管重点对象和区域，有效提高我们的监管水平。

 

　　系统运行解救被困人员2019人

 

　　目前，全市的电梯信息化应急救援监管系统共采集了1947个使用单位的19427部在用电梯，涵盖了我市医院、商场、学校、车站等公众聚集场所以及所有居民小区，并实现了电子地图准确定位。同时，系统录入81家电梯维保单位、645名维保救援人员的详细数据，并与其法定维保的电梯相匹配，从而为电梯应急救援和安全监管提供了技术支撑。

 

　　自系统试运行以来，截至2018年11月共接到电梯救援电话956通，共解救被困人员2019人，救援人员到达现场平均用时15分钟，远低于法律法规规定的城区30分钟、县域1小时的时间。