该平台试点建设将设置统一报警投诉电话，统一调度指挥应急救援工作，建立质监、维保、公安消防等应急救援协调联动机制，将“12365”作为应急处置专线号码，第一时间掌握困人信息，第一时间发出救援指令、第一时间实施应急救援，做到安全、科学、快速开展应急救援工作。在救援网络建设中，该平台拟采用3级救援响应，即1级为电梯签约维保单位，2级为网格维保单位，3级为公安消防等社会救援力量。平台所覆盖的云岩、南明、观山湖、乌当和白云的3000台电梯都将粘贴电梯应急标牌，标牌主要内容为困人提示、电梯应急电话、6位数电梯编码和二维码。市民只需扫码就能了解到动态的电梯使用场所、电梯使用年限、电梯困人时段等安全状况信息和电梯使用、维保单位的实际工作状况，发生困人情况时也可及时拨打求救电话。

 

　　该平台建成后，还能统计汇总数据，向社会公布电梯品牌和维保单位、使用单位困人故障率、维保单位救援响应时间、维保单位星级评定结果等信息，引导公众选择电梯品牌及维保和使用管理单位，形成“优胜劣汰”市场竞争环境，以市场无形之手倒逼电梯生产、维保、使用单位落实主体责任，加强管理，提高产品和维保工作质量，预防事故，减少故障。