近年来，随着高层建筑不断增加，西安市电梯数量已多达20500台，与之配套的维修保养队伍也在迅速扩大，目前达到130家。电梯维保单位数量增加的同时，西安市质监局各级特种设备安全监察机构投入的人力、物力也在加大，因此，制定对电梯维保单位统一的考核标准，成为提高监管有效性的重要手段。为此，西安市质监局从资源条件、遵守许可制度情况、质量管理体系运行情况、现场安全管理、质量反馈与投诉的处理情况5个方面入手，编制了《电梯安装改造维修单位监督检查规范》。

　　《规范》中涉及的每一个方面都有对维保单位工作的具体要求。《规范》还充分考虑了维保单位工作中容易忽视的细节和容易引发安全事故的关键点。

　　《规范》要求，电梯维保单位应定期对电梯的各种安全防护装置和电控部分进行清洁、润滑、检查、调整，更换各种易损部件；根据电梯性能和使用频率，在3至5年内进行一次全面大修，大修涉及检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等；电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好详细记录，并报请质监部门经检验合格后方可投入使用。

　　《规范》对电梯维保单位工作的服务质量和内容进行了详细规定。要求电梯维保单位提供全天候急修服务，当电梯维保单位接到电梯故障急修要求时，应在合同约定时间内到达设备所在现场；在困人事故发生需要实施现场救援的情况下，如事故电梯在市区内，电梯维修保养服务单位必须在30分钟内抵达事发现场等。