日前，上海市质量技术监督局发布信息称：近年来，上海电梯每年以12%左右的速度增长，目前总量已达14.1万台（全国电梯总量160余万台，上海占8.6%），数量居世界城市之首。其中，乘客电梯10.1万台，自动扶梯和自动人行道1.3万台，卸货电梯1.8万台，液压电梯1000余台，杂物电梯8000余台。

    上海市质量技术监督局相关负责人表示，按照“谁安装谁维保，谁维保谁救援”的原则，发生电梯关人时，乘客可拨打轿内报警电话，向使用单位或维保单位报警，维保单位应立即赶赴现场实施救援。在等待救援过程中，使用单位或维保单位应对乘客进行安抚和告知注意事项，维保单位须在30分钟内完成救援。

    据了解，上海市有17支大型电梯维保单位共设立了76个网点组成二级应急救援网络，并与市“110”指挥中心联动，在使用单位或维保单位未能响应报警时以及维保单位无法及时赶赴现场时，可就近派出维保人员前往救援。