昨日，广州市电梯安全运行监控中心(以下简称“监控中心”)公布2013年12月广州市电梯运行情况。至此，广州市2013年全年电梯运行情况全部数据出炉。
　　
　　经计算，2013年全年监控中心96333电梯应急专线共接到电话51539个，处理应急事件8054宗(其中困人5235宗，故障2819宗)，解救被困人员13736人；平均每天处理困人14宗，故障8宗；平均每天解救被困人员38人；救援人员到达现场平均用时15.8分钟，比国家规定的30分钟缩短近47%；现场实施救援平均用时为8.2分钟。
　　
　　根据统计，上月9日，广州市电梯出现一例困人案例，原因是使用单位的安全管理员忘记打开机房风扇，导致机房室内温度过高，从而引发电梯故障，造成困人。为此，“96333”提醒，随着冬季气温的降低，使用单位在日常巡查中要特别注意定期检查机房的温度是否“超标”，确认密闭机房内通风设备是否运转正常。
　　
　　有关记录显示，上月4日、7日和30日，广州市电梯相继出现同类特殊案例，原因均是乘客的私人物品掉进底坑，为了捡回物品，乘客自行扒门造成电梯不能正常运行造成困人或误报电梯发生故障。( 记者刘珊、通讯员隋紫萱)

    原标题：广州日均38人困电梯 救援到场平均用时15.8分钟