5月8日上午10点15分，在北京市西大望路过街通道处，一名乘客在乘坐电梯时，因电梯突然急停，乘客摔倒受伤。电梯运营管理人员立即关闭电梯，询问伤者情况后，拨打120急救电话，半小时内北京市政路桥管理养护集团应急抢险大队赶到现场，开展应急抢险——这是北京市城市道路养护管理中心开展的首次电梯事故应急演练。
　　
　　现场更换电梯梳齿板顺利排除故障
　　
　　国内因乘坐电梯造成的安全事故时有发生。根据2014年1月1日《特种设备安全法》发布的第五章第69条和第70条规定，特种设备使用单位，应当制定特种设备事故应急专项预案，并定期进行应急演练。
　　
　　记者看到，“事故”发生后，路桥养护集团应急抢险大队立即组织抢险队员8人，出动工程车2辆。椎筒30个，导行提示牌2块，警戒带2盘，到达现场救援。
　　
　　在现场，抢险工作人员立即封闭故障电梯，拦护现场，疏导行人及滞留行人，留存现场影像资料；询问伤者情况并详细记录下来。5分钟后，伤者被“120”救护人员接走。
　　
　　经维修人员排查，造成故障原因是电梯梳齿板卡了异物，导致安全开关保护开启，致使电梯急停。维修人员更换了1块梳齿板，15分钟内排除了故障，电梯恢复运行。
　　
　　市管桥梁通道配备35部电梯日常运行16小时
　　
　　据悉，目前北京市城市道路养护管理中心负责管养市管桥梁共1568座，其中492座天桥，182通道配备了总计35部电梯。据介绍，电梯的日常运营时间为6时30分至22时30分，节假日期间运行时间早6时至晚23时30分。
　　
　　为保证电梯正常运行，北京市城市道路养护管理中心的工作人员每半小时对电梯巡查一次，并对电梯进行自检并记录，动态掌握电梯运行状态，做到问题提早发现、故障提前维修、隐患提早排除，遇乘客因电梯故障受伤时，做到及时关闭故障电梯、及时拨打急救电话、及时上报现场情况。
　　
　　电梯每周保养一次 一般故障24小时内修复
　　
　　城市道路养护管理中心表示，电梯维修做到30分钟到达现场，电梯出现一般故障保证24小时内修复，出现特殊故障保证3天内修复。
　　
　　城市道路养护管理中心称，在每年春运、暑运、节假日前，会对易损部件、常用部件进行备件；此外，还将组织对每部电梯周期性维修，达到中修或大修周期时，由专业技术人员调查各部件情况，制定维修计划。