该标准以乘客视角为出发点，以乘梯安全为衡量尺，规定了乘客乘用电梯时，从呼梯、进入电梯前、进入电梯、电梯运行、走出电梯前、走出电梯、异常情况的处理等环节的50条基本要求，语言通俗易懂，适用于乘用载人（货）电梯、自动扶梯和自动人行道等电梯的人员。

 

    目前，《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588-2003）、《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）等一系列法规标准对电梯乘客使用之外的电梯生产、制造、安装、改造、修理、监管等环节进行了规定，但对于乘用规范，之前没有专门的标准规范要求。该标准制定实施后，将填补国内电梯乘用安全规范领域的空缺，在提升电梯安全规范覆盖范围、满足公共安全需要和率先试点乘客安全规范等方面具有重要的意义。 据悉，浙江省是我国电梯制造大省和使用大省，截至2015年年底，全省拥有电梯整机制造企业109家，在用电梯达37.24万台，年新增电梯量达20%，在用电梯量和新增量均达到全国的三分之一，此次在全国率先制定电梯乘用规范，并将在全国范围内开展应用试点。