杨爱珠：深耕行业30年，靠品质服务决胜

2021年，苏州帝奥电梯有限公司、天奥电梯（中国）有限公司和浙江奥菱达电梯有限公司（以下简称三奥电梯）表现如何？在轨道交通领域，拿下了哪些大项目？在激烈竞争环境下，三奥电梯如何实现了市场份额和订单量双提升？核心优势是什么？未来又将如何发展？

三奥电梯总裁杨爱珠在接受《政府采购​信息》报/网记者采访时说，自疫情以来，虽然公司在国内外市场都受到一定的影响，但最终还是取得了销量增长30%的成绩。并在轨道交通领域，房地产市场频频斩获多个大项目。“深耕行业30多年，我们形成了集品牌、品质和专业服务三位一体的核心竞争优势。未来，三奥电梯将全力打造‘百年老字号’企业。”

三奥电梯总裁杨爱珠​

频频中标大项目 市场销量递增30%

政府采购信息报/网：2021年，三奥电梯在市场开拓方面表现如何？在轨道交通领域及房地产市场取得了怎样的成绩？斩获了哪些经典大项目？

杨爱珠：虽然自新冠疫情爆发以来，三奥电梯的国内外市场受到了冲击。但我们不忘初心，砥砺前行，凭借优质的品质和专业的服务，截至目前，公司在国内市场还是取得了销量递增30%的喜人成绩。在国内外市场，三奥电梯更是频频中标电梯采购大项目。例如，韩国地铁、印尼雅加达GKL、迪拜运动城、上海地铁、湖北高铁、南昌火车站、黄河九曲第一湾、四川巴山大峡谷以及云南虎跳峡等电梯采购项目，都是公司斩获的经典大项目。

未来，三奥电梯将一如既往致力于做大做强电梯事业，全力打造“百年品牌”和“百年老字号”企业，在持续健康发展的同时承担更大的社会责任，为提升人们美好生活品质尽责、尽心和尽力。

核心竞争优势 品牌品质服务三位一体

政府采购信息报/网：近几年，三奥电梯无论是销售收入、市场份额和订单量，还是品牌知名度和美誉度都实现大幅提升，在竞争异常激烈的环境下，三奥电梯是如何脱颖而出的？核心竞争优势是什么？面对复杂且多元化的市场需求，三奥电梯的主打产品有哪些？

杨爱珠：三奥电梯的核心竞争优势，一是品牌，二是品质，三是服务。

我们是国内较早进入电梯行业的专业制造厂商。深耕行业30多年，公司执有电梯制造安装维修改造A1级行政许可,集各类电扶梯设计制造、销售安装和维修保养于一体，目前拥有横跨江浙两省的三奥电梯产业。电梯年生产能力已达到了5万台，是国家高新技术和中国驰名商标企业。不仅如此，公司还设有国家级电梯实验室和博士后工作站等机构，技术研发实力雄厚，拥有发明和实用新型等国家专利130余项。

在激烈的市场竞争中，质量是企业的生命线！公司的产品以安全可靠、智能高效、坚固耐用和绿色环保的特性，加之人性化的设计，深受用户青睐，赢得市场良好口碑。30多年的持续发展，公司在国内外设有60多家分支机构和300多家一级营销服务网点，产品行销78个国家和地区。并在售前、售中和售后建立了完善的服务体系，想客户之所想，急客户之所急，丰富的实战经验和不断创新的理念，为工程高质量的实施提供强有力的保障。因此，经过多年的发展和积累，公司品牌价值已经彰显，市场认可度也随之逐年升高。

目前，公司主打产品涵盖十二大系列。当前市场主流的电梯产品，我们公司均能自主研发并生产。尤其值得一提的是，公司自主研发的13米/秒高速电梯、10吨级载货电梯、5吨级乘客电梯、景区级电梯及曳引机、控制芯片等产品和主要部件，已然成为业界亮点，彰显公司产品研发的实力。

推出“乐居加梯” 多地旧楼成功加梯

政府采购信息报/网：旧楼加装电梯市场需求大，居民呼声高，各地政府部门也纷纷出台政策，支持老旧小区加装电梯。在旧楼加装电梯方面，三奥电梯做了哪些工作？产品和解决方案有何亮点？成绩如何？

杨爱珠：在旧楼加装电梯领域，我们积极响应国家政策，专门推出“乐居加梯”业务。一方面，公司专注于产品的设计与开发，成立加装电梯研发团队，立项研发旧楼加装市场标准化产品，新产品研发速度快。另一方面，公司不断优化生产线工艺控制，提高柔性化生产管理能力，持续改进和创新生产装备及产品，进一步梳理和明确标准生产工艺和各工序标准产品，提升产能利用率，促进产品质量改善。加之目前三奥电梯五大部件及核心部件已全部实现自主生产，完善的产业链缩短了产品的生产周期和交货时间，质量有保障，生产成本也大大降低。双管齐下，在保质保量保工期的前提下，进一步减轻居民加装电梯的费用，为他们的品质生活贡献一份力量。

我们三奥电梯现有片式、段式和传统式三种旧楼加装电梯解决方案，采用无机房设计，根据小区实际情况，定制化挑选最适合的现场施工方式，以确保安装过程不扰民，尽可能地不占用公共空间，安装方便快捷且性价比高，为小区居民打造舒适的生活环境。

目前，公司在北京、江苏、河北、四川及新疆等地都有加装电梯项目，切实为改善老年人、残疾人士和社会各相关方的居住条件，提升生活品质不懈努力。

优化营商环境 建议采购人及时支付资金

政府采购信息报/网：在参与政府采购活动中，您对优化营商环境有哪些建议？在电梯采购活动中，最关心的问题是什么？例如，在资金支付环节，有没有遇到采购单位未及时支付资金的情况？

杨爱珠：在国家大力倡导优化营商环境的背景下，从电梯企业的角度来看，最受益的是旧楼加装电梯版块。在政府部门的积极推动下，旧楼加装电梯资金的筹措，加装电梯项目的审批流程等方面都比以往便利很多，加装电梯的周期也大幅缩短。

目前，在参与政府采购活动中，公司发现采购单位和采购代理机构，都严格按照招标文件要求，组织开评标，签订采购合同等。但是仍然存在项目完工，企业履约完成，采购单位验收合格之后，拖欠资金或者资金支付审批环节慢等问题。因此，我们希望采购单位能够按照合同约定按时支付资金。

变相指定品牌 违规设置业绩和参数

​政府采购信息报/网：电梯采购，公司有没有遇到招标文件直接指定品牌的情况？是否存在变相指定品牌情况？变相指定品牌有哪些表现形式？您认为，如何破解招标文件指定品牌难题？

杨爱珠：目前，我们在参加政府采购活动中，招标文件直接指定品牌的情况相比以前减少许多。有遇到过变相指定品牌的情况。变相指定品牌主要表现在要求相关业绩，设置某些技术参数要求等，以此限定和排斥潜在的投标单位。

对于早期进入中国市场的相关外资和合资品牌，在技术大同小异的情况下，他们的年销售量，市场保有量都比国产品牌电梯有优势。据不完全统计，相关外资和合资品牌市场占有率达到了70%以上。在招标文件对项目业绩有要求的情况下，显而易见业绩就成为国产品牌的弱势项，并逐步形成恶性循环。

举例来说，部分电扶梯项目要求投标供应商具有相关地铁和政府项目业绩，并且在当地设有售后服务点，这些要求对于没有相关业绩，刚起步的一些国产品牌而言，就意味着直接被淘汰出局了。因此，我建议，在电梯政府采购活动中，相关部门能够深度清理和整顿例如直接指定品牌或者变相指定品牌等情况，公平竞争回归产品质量和服务，助力国产品牌做大做强。