哪些原因导致电梯故障多发？山东前8月电梯救援响应率达99.63%

政府采购信息网（caigou2003.com）获悉，山东省市场监督管理​局日前发布《关于2021年1至8月份全省“96333”电梯应急处置服务平台运行安全状况的通告》（以下简称《通告》），截止8月31日，该省电梯总数到达570302台，现已全部实施信息化动态管理。根据“96333”电梯应急处置服务平台（以下简称平台）统计的数据，2021年前8月，平台累计收到电梯困人故障报警10666起，解困乘客20380人次，从接到救援电话到应急救援派出3分钟响应率99.63%，应急救援人员从接到电话到赶赴现场30分钟到达率99.59%，救援人员到达现场平均用时9.94分钟，现场救援平均用时4.59分钟。该省未发生电梯安全事故。

从困人率较高的电梯使用、维保单位来看，根据《通告》内容了解到，山东全省纳入平台的电梯使用单位64282家，困人率前10名的有临沂市肿瘤医院等。

纳入平台的电梯维保单位1528家，困人率前10名的有山东天源重工集团有限公司等。

根据《通告》内容，通过平台数据统计显示，山东全省造成电梯困人故障的原因有外部原因、人为原因、门系统、控制系统、电气系统、安全保护装置、轿厢、曳引系统和导向系统等，排在前三位的主要是人为因素、外部因素和电梯门系统因素。其中，生活垃圾导致开关门受阻、超载、阻挡关门时间过长等人为原因占29.86%，停电和故障后自动恢复运行等外部原因占33.70%，厅门锁失效、门机故障以及轿门锁失效等门系统原因占15.47%。

基于上述， 山东省市场监督管理局作出下一步工作计划，要求全省市场监管部门将严格落实法治要求，强化电梯质量安全监管，大力推动电梯安全社会共治。积极推进电梯检验检测方式和维护保养模式改革，开展电梯“保险+服务”新模式应用试点，深化“96333”电梯应急处置服务平台运用，加大电梯安全社会宣传，提高人民群众安全乘梯意识，动员社会力量积极参与电梯安全工作，努力营造“安全乘梯、文明乘梯”良好氛围。