2024年1月19日，湖北省武汉市市场监管局发布《2023年度武汉市电梯维保质量监督抽查情况的通报》，通报了2023年度武汉市电梯维保质量监督抽查结果，共抽查2102台在用电梯，涉及362家电梯维保单位、1379家电梯使用单位。2023年被抽查的电梯维保质量评价平均得分90.4分，维保单位维保质量平均得分90.1分，分别比2022年提升1.9分和2.1分。
2023年电梯维保质量监督抽查重点抽取了故障率较高、群众投诉较多的电梯。共抽查2102台在用电梯，其中乘客电梯与载货电梯1810台，自动扶梯与自动人行道82台，杂物电梯210台，涉及362家电梯维保单位、1379家电梯使用单位。抽查工作按照《电梯维保质量监督抽查技术规范》(DB4201/T 531-2023）标准执行，重点查验设备本体情况、作业人员劳动安全防护、维保记录、应急处置等内容。
抽查中发现三个常见的问题：一是使用管理资料问题，主要包括未制定电梯安全管理责任制、未制定应急预案、未开展应急演练、故障记录缺失以及档案不齐全等。二是维护保养记录问题，主要包括无维保计划和维保方案、维保记录填写有误等情况。三是设备清洁环境问题，主要包括机房、轿顶、底坑、层门头和门地坎有杂物，部分电梯底坑积水渗水等。
抽查发现，武汉顺维畅电气工程有限公司、武汉勇正道机电设备有限公司、湖北华菱达电梯有限公司、惟众信（湖北）科技有限公司、武汉世成电梯工程有限公司、武汉富源达机电设备有限公司、湖北永达电（扶）梯有限公司湖北兵创机电工程有限公司、武汉斯玛建筑科技有限公司、浙江三和电梯有限公司、武汉市汉正电梯工程有限公司、湖北胤为电梯有限公司、湖北奥的通电梯有限公司等17家电梯维保单位负责的电梯存在严重突出问题，问题有控制柜内安全回路短接，层、轿门电气联锁短接或机械锁紧失效，限速器—安全钳联动试验失效，缓冲器功能失效、未固定、严重损坏或缺失，多处层门门滑块缺失。
武汉市市场监管局要求，各区市场监管局要加大力度督促电梯使用单位和维护保养单位迅速整改，并开展“回头看”检查，防止问题反复。要不断完善电梯维保行业诚信体系建设，依法采用“列严”“列异”等措施，倒逼电梯维保单位提升质量安全水平，有效预防和减少事故。电梯使用单位、维保单位要举一反三，全面开展自查自纠，确保发现的安全隐患全部闭环销号。相关检验机构要将本次抽查发现的普遍性问题纳入电梯检验的重点核查验证内容，有针对性地加强检验，严格把好检验质量关。
以下为乘客电梯与载货电梯、自动扶梯与自动人行道、杂物电梯和电梯维保单位具体的质量抽查结果:
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