“大家在工作生活中可能遇见过这样的场景；有的酒店会提供机器人配送服务，机器人自行乘梯送餐取物，这项服务就是通过电梯与楼宇之间的联合调度而开发的应用。除了关注电梯部件的品质、设备的性能之外，我们更关注电梯智慧化升级服务，这也是我们在电梯行业的特色。”2月29日，美的楼宇科技电梯公司（以下简称美的楼宇科技电梯）市场部部长汤小君在第19届政府采购集采大会上发言，从美的集团公司发展历程，电梯公司的能力优势和数智化建设与服务方面与参会嘉宾进行分享。
图为美的楼宇科技电梯公司市场部部长 汤小君
1999年美的商用空调设备有限公司成立，发展至今，美的集团形成了五大业务结构。其中楼宇科技事业部致力于为楼宇建筑提供整体解决方案和服务，电梯品牌则是楼宇科技事业部的重要事业线。美的楼宇科技电梯推出LINVOL领沃数智乘客电梯，实现电梯与楼宇互联，借助智慧云平台，带来智慧制造、智慧管理与智慧服务，一直持续做数智电梯先行品牌，并以货梯隐形冠军的定位深耕服务工业园区行业。
双品牌不同领域齐发展
2020年，美的集团收购了优秀的民族品牌菱王电梯，关于电梯业务的发展，美的集团是如何规划和布局的？
“目前，我们以双品牌的形式在电梯行业细分使用场景进行运作。LINVOL领沃品牌致力于做数字电梯的先行品牌，更多应用在商业、地产、轨交等场景。LINVOL领沃品牌的产品覆盖范围有乘客电梯、别墅电梯、旧楼加装电梯、老旧小区电梯更新改造，以及公交型扶梯、商用扶梯和人行道等。”汤小君说，作为货梯领域的全国隐形冠军，菱王电梯品牌保留为货梯的领域的专业品牌，更加聚焦在工业产业园的服务。
从整体布局来看，美的集团高度重视电梯行业，自2020年美的集团进入电梯行业便投入了大量的精力。以研发举例，美的楼宇科技电梯在广东省佛山市、浙江省杭州市和上海市都设立了独立的电梯研发机构，三个独立机构职能并不同。佛山市的研发机构聚焦电梯产品和技术应用方面。杭州市的楼宇科技研究院，则将精力投入在电梯物联网生态方面，包括电梯后市场的智能化、数字化升级等。上海市的先行研究机构重点进行电梯前瞻性的技术突破。
自主研发生产 制造实力强劲
美的品牌向来以整体制造实力强而著称，美的楼宇科技电梯公司的制造能力也不可小觑，LINVOL领沃电梯从电梯驱动方面、智能控制方面、设备控制技术和电梯安全保障四方面进行技术研发突破与沉淀。
政府采购信息报记者了解到，电梯主要的核心部件如控制系统、主机系统和门机系统均是美的自主研发。以控制系统为例，它能够做到“小、轻、静”的同时支持最大12m/s的梯速和2吨载重的电梯安全平稳运行。在电梯智能制造方面，美的楼宇科技电梯制造基地的精益化、数字化和自动化能力的建设已经非常成熟。随着生产制造自动化升级的投入，电梯能够实现敏捷交付，为客户提供高品质、短交期、低成本、富有创新的数智产品和服务。
为了保障电梯品质，美的楼宇科技的电梯产品实验室通过检测和可靠性研究，如进行门锁可靠性测试、材料拉力测试、控制柜检测及主机负载测试等，为电梯品质和质量保驾护航。
电梯数智化升级引领新体验
美的楼宇科技电梯如何提供电梯智慧化服务？政府采购信息报记者了解到，美的楼宇科技电梯从平台、功能和技术三方面进行智慧化升级。首先，美的楼宇科技电梯建设投入了电梯智慧云平台，通过智慧化升级和物联网的运用，在电梯功能上，实现了智慧通行、安防、运营、安全和供能，并衍生出电梯、设备和楼宇之间相结合的技术。
“有些电梯技术已经得到应用从而被大家知晓，例如，电梯与机器人的联合调度、通过人脸识别并根据客流量自动派梯等。此外，使用单位还可以借助智慧云平台对不文明乘梯行为进行监测和阻止，如媒体曾多次报道电动车进入电梯轿厢从而引发火灾的事件，我们能够通过对电梯本身功能的开发，避免电动车进入电梯轿厢从发产生的潜在风险。”对于电梯的智慧技术运用，汤小君举例说。
美的楼宇科技电梯的另一个重要的数智化成果是iBUILDING智慧楼宇管理平台。电梯是楼宇中的引擎，通联上下，通过设备和楼宇之间的平台打通楼宇生态圈，实现电梯与建筑中万物的互联。例如，它不仅能为基建、园区、医院等领域提供全方位数字化服务，还可以实现暖通、电梯、楼宇控制、照明甚至建筑碳管理的融合应用，与手机、智能可穿戴设备等电子产品相连，为用户提供多元化服务。
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