中国民航局发布《运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南》（以下简称《指南》），是国内首部全方位指导运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设和适老化改造的行业指导文件，《指南》就运输机场旅客航站区无障碍环境的规划、设计、建设、运营等全生命周期管理，提供系统性的方法指导与建议。其中包括停车场、换乘区等配置无障碍电梯、自动扶梯。
《指南》提出，若不可避免存在高度差，则需要设置斜坡、自动扶梯、电梯等设施辅助通行。对于需要在站坪上下飞机的肢体残疾、老年人等旅客来说，登机桥与站坪之间的高差是通行的一大障碍。考虑到这一实际情况，建议机场管理机构结合自身应急保障流程与建设条件，在登机桥固定端合理配置无障碍电梯，为轮椅等辅助设备提供顺畅的通行路径。
场景行为分析及无障碍设施设备需求
机场各区域无障碍设施设备配置
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