电梯检测不合格，问题整改不到位，怎么破解？

历经两年市场化发展，我国电梯检测行业已经形成上百家检测机构同台竞争的格局。与此同时，行业发展过程中也暴露出检测流于形式、电梯安全隐患整改不到位、电梯使用单位主体责任意识薄弱等问题。上述问题如何破解，成为业界亟待解决的课题。

强化监管杜绝只检测不整改

保障电梯安全运行

当前，电梯自行检测面临的核心问题是检测与整改脱节。政府采购信息报记者了解到，有的检测机构仅出具不合格报告，未跟踪问题整改情况；有的电梯使用单位对检测中发现的问题重视不足，拖延甚至拒绝整改，导致电梯“带病运行”。中城绿脉（湖北）检测有限公司副总经理谷曼介绍，由于特种设备安全技术规范《电梯自行检测规则》（TSG T7008—2023）中未规定电梯检测的整改期限，且检测出现的问题缺少明确的监管，导致后续整改情况并不理想。一些电梯检测机构检测完成后，虽然在报告上提出整改意见，但何时整改以及整改的效果难以保障，相关问题很难得到根本解决。

某市市场监督管理局特种设备处相关负责人告诉政府采购信息报记者，他们在监管过程中发现，有的电梯存在严重的安全隐患，电梯应测未测或者检测出隐患，整改不到位的问题较多，直接影响了用户乘梯安全。

压实电梯使用单位的整改责任是关键。广东省特种设备检测研究院清远检测院机电一室副主任刘绍智强调：“电梯使用单位是电梯安全运行的第一责任人，对检测发现的不合格项，必须在规定期限内完成整改，并委托检测机构复核确认。整改完成前，不得将电梯投入使用。”河南省某高校后勤部门相关负责人建议：“电梯使用单位可组织使用人员等相关人员参加电梯安全管理培训，了解电梯检测工作、提升对电梯常见故障的认知水平，从而更好地监督，推动问题整改到位。”

2025年9月18日，国家市场监督管理总局办公厅印发《关于开展2025年度特种设备生产单位和检验检测机构证后监督检查的通知》（以下简称《通知》），自2025年9月18日起至2025年11月底，组织开展2025年度特种设备生产单位和检验检测机构证后监督检查工作。《通知》明确，开展为期两个半月的检验检测机构证后监督检查，重点检查检验检测机构鉴定评审的整改情况、检验检测过程质量控制情况、检验检测报告质量等内容。这一举措，有利于督促解决当前电梯检验、检测存在的问题。

避免恶性低价竞争

提供“检测+整改指导+定期回访”服务

中城绿脉（湖北）检测有限公司副总经理谷曼介绍：“恶性低价竞争与灰色操作是电梯检测行业面临的严重问题。目前，电梯检测市场竞争激烈，为了获得更多订单，有些企业一味打价格战，甚至出现委托方付费、检测机构包过的现象，导致电梯检测流于形式。”

电梯检测并非检测机构单方面的工作。由于检测人员对检测时的电梯状况不清楚，有的电梯本身存在一些安全问题，如果检测人员贸然操作容易出现安全事故。此外，有些检测项目，检测机构本身无法完成，需要电梯维保单位一起配合才能完成。但特种设备安全技术规范《电梯自行检测规则》（TSG T7008—2023）并未强制要求电梯维保单位到场配合，导致实际检测中电梯维保单位配合度较低，甚至出现电梯检测机构要给电梯维保单位“配合费”才肯到场。电梯维保单位配合缺位，既增加了电梯检测风险，也影响检测效果与电梯使用安全。电梯使用单位是电梯安全运行的第一责任人，应主动协调好电梯维保单位和检测机构，预留相应费用，并在维保合同中要求电梯维保单位提供此类配合服务。

某检验检测行业专家呼吁，应进一步完善电梯检测收费标准，杜绝低价竞争扰乱市场秩序。同时，鼓励电梯检测机构创新服务模式，提供“检测+整改指导+定期回访”服务，帮助电梯使用单位全面提升电梯安全管理水平。