由于市场上维保企业数量过剩，一些企业为了揽业务，习惯于打价格战，不仅扰乱了市场秩序，后续维保质量也很难保证。

　　业内人士分析，每个企业都有自己的一套维保流程，各自的维保内容和报价都会有很大的差别。要避免"低价劣质"的维保服务，在电梯维保招标中，必须细化服务内容，让投标企业根据具体服务项目进行报价。一方面，可以确保维保质量到位，另一方面也可以防止供应商恶意抬高价格。

　　据悉，在某政府机关的一项电梯维保项目招标中，就对维保服务内容以及维保质量做出过详细规定，其中有关维保内容项就高达17条。

　　具体包括：一是维保单位每月向使用单位书面汇报所维修保养电梯的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况以及电梯更换修理需求；二是维保单位要对所维修保养的电梯设备每年进行一次全面的机械、电器系统检查；三是测试和调整，并出具相应书面报告；四是免费承担单价500元（含）及以下零配件费用；五是维保单位驻场人员需24小时值班，使用单位有权对驻场维修人员的劳动纪律、维修保养、维修质量、相关记录填写进行指导检查等。

　　除了对维保内容有要求，还要求维保质量过关。例如，维保单位维修中所更换的零部件需提供产品合格证或试验证明；维保单位必须保证电梯安全可靠运行，确保电梯设备使用的完好率100%；正常使用情况下每部电梯每季度故障不超过4次。

　　在合肥市某保障房电梯维保采购项目中，同样列明了维保内容，包括机械运行中，各类运行件的清扫、加油、清洁；对各类显示灯，照明的检查；对继电器等电器件及机械各部分的动作状况检查；导靴、靴衬、门滑块、油料、刹车皮、棉纱等易损件更换。

　　有了这些要求，供应商非常清楚自己所承担的职责，投标报价更有针对性，专家评审可以真正做到有据可依。