业主家单元门可视门禁至今未安上

 

    住户：新的电梯刷卡系统 业主心里堵得慌

 

    刘女士家住天瑞尚城小区，该小区属于多层和高层混合型住宅小区，高层住宅最高至25层。刘女士说，5月16日和6月15日，小区物业（致远物业有限公司）在未征得大部分业主同意的情况下，为每个单元电梯装了新的刷卡系统，进出电梯的住户必须刷卡，且自己的卡只能到达自己所在的楼层、负一楼和一楼。

 

    原本刷卡进出电梯对业主是好事，一定程度上可防止外来人员随意进出单元楼栋，但为何成为部分高层业主心里的焦虑呢？刘女士提到，小区7栋高层中有6栋单元楼下没有安装门禁可视系统，“大门可以随意进出，住户的安全何在？”其次，电梯实行刷卡，每家住户只能免费领取三张卡，如需增加卡要到物业处登记后，以10元/张的价格进行购买。包含刘女士在内的不少业主认为，开发商实行新的门禁系统，意在催促业主缴纳物业费，“免费使用三个月，之后不按时缴纳物业费用就无法进出电梯。”

 

    刘女士说，新的电梯门禁系统不仅未能给住户带来安全，反而增添了不少麻烦，如忘记带卡，只能跟随邻居到达相近的楼层后，走楼梯回家；或是家里来客人，必须到底楼电梯处接送等，非常不人性化。

 

    调查：单元楼无大门门禁 电梯门禁难保安全

 

    记者在天瑞尚城小区内看到，7栋电梯住宅楼中，除了一栋因开发商不同在单元门前装有门禁可视设备外，其余楼栋预留的安装门禁可视系统位置，从2014年交房起至今仍只是线头。

 

    通过住户的演示，记者看到，住户进出电梯，必须先刷一次卡然后按下自己所在的楼层，因系统预先设置，其余楼层失效。来到住户家里，进门的位置也预留了一个小方块，方块内部原本是连接到单元楼栋的可视电话，但至今只是一卷电线。

 

    “入住已经两年多了，多次找开发商、物业均没能安装单元进出门禁系统。”住户周女士说，高层电梯现今实行刷卡进出，名义上是对住户安全进行保障，但却未起到实际作用，“电梯内部有监控，小偷进出楼栋肯定走楼梯，前不久，3栋某住户家就被盗了，可见现行门禁并未对住户财产和人身起到保障作用。”

 

    住户齐先生提到，小区两栋高层住宅不止一次发生过电梯忽然下坠的情况，“当电梯突然下坠，业主又无法通过刷卡按电梯的方式启动紧急电源，若发生安全事故，责任由谁来承担？”

 

    物业：减少外来人员进出 新系统存在适应期

 

    关于业主的困扰，致远物业有限公司法人代表徐女士表示，小区的每栋单元楼的门禁可视系统属开发商负责，物业公司只能在中间协调，“单元门到每户入户可视系统安装是一笔不菲的费用，作为物业管理公司实在是难以支付。”

 

    对于高层住宅新安装的进出刷卡系统，徐女士解释说，该系统在泸州尚属第二个小区安装，新系统的安装，住户暂未习惯，相较于之前的随意按楼层，现在多了一些规范，要便利很多。此外，该系统的安装，原意是减少外来人员随意进出小区楼栋，但不被住户理解，物业也十分无奈。若住户有需要想要申请打开特定楼层的刷卡权利，向物业公司做好登记后可施行。

 

    同时，对于不少住户之前提及的电梯内部安全性的问题，徐女士表示，电梯每半个月都会有相关单位前来进行维保，季度和半年大检查也从未落下，“电梯若因电力不稳等情况发生暂时性下坠，该系统也将自动失效，住户自下而上按动电梯楼层即可启动安全电源，保障住户安全。”