昨日上午，记者接到热心市民爆料，称在沙市区北京路附近一小区有业主被困电梯，其中有老人和小孩。

 

 

    得知情况后，记者立即赶到现场了解情况，发现该小区昨日上午共有5部电梯困人，其中最先救出的是一位老人和小孩，是事发后5分钟被救出；最后一名被救出来的是一名10岁的小女孩，被困17分钟。

 

    为何该小区同时5部电梯困人？对此，物业公司回复称可能是因为短暂的停电导致。

 

    惊魂17分钟

 

    昨日早晨8时8分，今年10岁的小旖买早点回到沙市区佳境上城小区，进入电梯后按了楼层“14”。

 

    “8、9、10……”令其意想不到的是，当楼层数字显示为“11”后，她就听到“咔咔”的声音，之后，就感觉电梯在往下坠。

 

    小旖等了差不多三分钟，电梯还是不动，情急之下，她按响了警铃，但一直没人回复，想给妈妈拨打电话求助手机却没有信号，大声呼喊“救命”也无人回应，整个电梯里只有她一个人，小旖一下急哭了。

 

    8时23分，小旖试图用手拍电梯门，电梯门突然敞开一个越3厘米宽的缝隙，她通过缝隙看到了地板砖，小旖对着缝隙大声呼救，并再次拨打妈妈的电话，幸运地是，手机终于有了信号，而此时放心不小旖单独出门的妈妈正骑着电动车在早餐店寻找女儿，听说情况后迅速赶回家。

 

    8时25分左右，电梯里面的灯突然熄灭，小旖吓得尖叫起来。几秒钟后，照明恢复了，电梯又重新运转起来，这时小旖才听到外面有人开始跟她说话，叫她别害怕。

 

    电梯降到了10楼，小旖终于被保安和电梯维修人员救了出来。“以后再也不敢坐电梯了！”小旖被救出后，哭着告诉其妈妈。昨日中午，记者再次见到小旖时，回想起当时的情景，小旖的手仍在发抖。

 

    而就在昨日上午，该小区5部电梯同时困人。幸运的是，事发后，所有的被困人员均被安全救出。

 

    回应

 

    小区共有16部电梯，竟有5部电梯同时出现困人的情况，这次事故到底是什么原因呢?

 

    “通过分析，因为这次不仅这个小区大范围地出现人员被困情况，柳垸路附近多个小区也出现这种情况，初步分析此次事故的原因为在8时8分出现了短暂停电。”作为该小区维修人员，湖北嘉捷工程机电有限公司售后经理彭松表示，他们今年年初才开始接管该小区的电梯维修、保养工作，每个月都会在月初和月末对小区所有的电梯进行保养、核查，上周刚对小区所有的电梯检查过，并未发现任何故障。此次事发后，他们也是第一时间赶到小区营救被困人员。

 

    “此次5部电梯同时困人，我们保安只有4个，人手不够，所以导致小女孩被困了17分钟才被救出。”对于此次的事故，荆州市瑞安物业服务有限公司经理潘志新解释说，事情发生后，小区保安、电梯维修人员迅速两两一组，按照楼栋顺序前往救人，最快的是5分钟救出来被困人员被，而小女孩是最后一个救出的。

 

    针对小女孩所提到按响警铃后无人回应的情况，潘志新表示，那是因为保安、监控人员均已前往其他楼栋救援。

 

    潘志新表示，这是该小区第一出现如此大范围电梯困人事件，由于是同时发生，推测可能是因为断电原因，具体事故原因目前正在与相关部门核查中。此外，为保障居民安全，已安排电梯维护公司昨日对小区所有的电梯进行保养、检查。