北京:电梯急坠吓坏一群人
作者: 发布于:2016-09-18 09:10:51 来源:北京晚报
本想带孩子去看电影,没想到被闷在电梯里半个多小时,这让市民刘女士的中秋节过得很不愉快。昨天上午9点多,北苑路K酷时尚广场内一部电梯突发故障,从一层坠入地下一层。电梯轿厢内的三名大人、两名孩子被困半个多小时,报警后被消防队员救出。
当事人刘女士回忆,当天上午9点半左右,她带着孩子到K酷时尚广场看电影。他们乘坐一层西侧的一部电梯,想要上四层。同一电梯内还另有两名大人带着一名孩子,他们要去三层。电梯关门后不仅没向上走,反而突然下坠,坠到了地下一层。
刘女士说,电梯轿厢里的灯一直亮着,但电梯的操作面板上断了电,怎么按都没用。他们尝试扒开门,电梯门却是纹丝不动。他们只好按下电梯的紧急报警键,商场管理人员接通电话后表示会尽快来修。随后,他们又拨打了电梯内的一个紧急维修手机号,接电话的维修工也说会尽快赶来。
刘女士回忆,大约过了半个小时,还是一直没人来救他们,她的孩子已经开始哭闹。眼看一直没人来,他们又按报警键、打维修电话,但维修人员仍在路上。随后,他们报警,请消防队员前来破拆。
刘女士说,消防队员来之前,有一个商场管理人员赶来了,隔着电梯门查看后,说因为电梯门变形了,可能是被人破坏过,自己也打不开。直到消防队员把电梯门破拆,他们才从电梯里出来。此时,他们已经被困了半个多小时了。刘女士尝试向商场方面索赔,要求两个家庭各赔500元,但遭到了拒绝。
昨天下午,商场值班经理向本报记者表示,事故发生后,商场人员已经尽快到场安抚、道歉,并承认了责任。虽然没有答应刘女士等人的现金赔偿要求,但已经提供了商场电影院的抵用券作为补偿。
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