上或者下，有时是一种状态，有时却是一种安全。

　　新华坊电梯中，花一样的女孩已香消玉殒，留下的是大家的深深叹惋和对电梯安全的层层担忧。悲剧发生的原因究竟是什么？电梯是靠什么保障安全的？

　　我们用图解来还原真相——

　　那意外运行的三米引出了四个问号

　　出事电梯最终停在了第十七层，它距离被害人的原始高度约为3米——这是大部分小区的楼层高度。

　　究竟是什么原因让这台电梯意外运行了3米高度？

　　“一台正常运行的电梯不会发生这样的情况，它存在多个需要弄清的疑点。”昨天下午3点左右，正从银川赶回杭州的国家电梯质检中心常务副主任毛晓松告诉钱报记者，在没有现场调查前，他有一些预设性的疑问，“正常情况下，有人进入时电梯不会关门，门未闭合状态下电梯也不会运行。”

　　在他看来，这次事故至少突破了3道屏障：电梯外门的光幕感应保护、轿厢门的光幕感应保护、门锁和电气安全触点保护。

　　由上面的3道屏障引出了4大疑问：

　　内外两道门的光幕保护为什么会同时失效？

　　电梯门为什么在遇到障碍时没有发出警示或自动弹开？

　　在未完全闭合的情况下（门缝之间至少有一个成人脖颈的宽度）门锁为什么会锁止？

　　16楼的住户如果是下楼的话，电梯为什么会上行？

　　“现在了解到的初步情况集中到了几个关键点：光幕感应、门锁异常锁止、异常运行等。当然这些也会成为我们的调查目标。”毛晓松说，在调查结论出来以前，他不能凭感觉进行判断，更不能给出猜想，一切都要等到科学、严谨、细致的调查之后。