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律师:生产厂商对电梯质量终身负责

作者:高蕾 发布于:2015-08-18 09:37:56 来源:中国青年网

    电梯存安全隐患 谁之过?
 
    8月14日,记者走访了一些配备电梯的小区、写字楼,在随机采访的20位乘坐电梯的市民中,有12位表示不知道遇到电梯故障时正确的应对办法。多数人表示,如果不是最近频繁发生电梯“吃人”事件,并没想过电梯会发生事故。
 
    那么,导致电梯出现事故的原因有哪些呢?一位电梯维护人员解释道,电梯本身的质量问题;电梯在使用的过程中维修保养不当;以及用户乘坐电梯时,蹦跳、电梯警报超重的时候仍往里挤等不良习惯,都是导致电梯出现故障的原因。然而,在事故发生后,工作人员未采取有效应急措施,通常会导致下一次事故的发生。
 
    北京质监局的报告指出,截至2014年底,全市共有电梯近18万台。其中,运行时间超过15年的老旧电梯有两万台左右。这部分电梯存在着不小的安全隐患。
 
    记者了解到,电梯行业标准里并没有强制报废,每年通过质检部门的检验合格后就可以继续使用,如果无法通过检验,就对问题部分进行修补。据业内人士透露,随着竞争的不断激烈,价格竞争不可避免,从而也影响到了电梯的出厂质量。有些企业为了节省成本,使用低质零部件,由于电梯安全性的保障更重要的是后续的维保,企业会在以后期维保中更换标准零部件来为电梯安全性作担保。
 
    电梯检修人员告诉记者,按照国家规定,电梯的维保频次应为每月每台电梯两次。而大多数的电梯完全达不到这个频次。以该人员所在企业为例,电梯的保修期是1年,接下来如果在进行维保,是需要支付相关费用的。“不少物业为了节约成本,平时对电梯疏于维护,直到出了大问题才会找人来修理,这个问题在行业内是比较普遍的。”
 
    电梯故障维修费用 谁买单?
 
    在住宅电梯出现故障需要维修时,这个费用该由谁来承担呢?据了解,需要大修或更换时,可动用公共维修基金,但公共维修资金的申请步骤比较繁杂。
 
    业内人士表示,对于公共维修资金的使用,除了需要电梯的管理使用方申请之外,还需要所涉及楼栋2/3的业主签字同意。“虽然也有紧急情况下可不用业主同意,但是这种情况的认定比较苛刻,基本上需要电梯完全无法使用的情况下才能够通过,这种情况通常很少遇到。而2/3的业主签字同意这一点在实际操作过程中是较难达到的。”
 
    北京市国睿律师事务所杨俊利律师表示,根据法律法规的相关规定和界定,开发商在建设开发之初,就承担着选择符合国家质量和安全标准的合格电梯的责任。电梯在保质期内,生产厂商有义务对电梯负有维护维修责任。现实中,生产厂商往往将维护维修义务交付专业第三方并与业主代表物业公司一起管理电梯事项。超出保质期,物业公司承担电梯维护维修义务,费用将从业主缴纳的物业费和维修基金中支付,但如果是电梯本身质量问题,生产厂商将依旧承担维护维修乃至更换电梯的的责任。
 
    有些社区没有物业,而电梯超出保质期,如何确保电梯日程维护维修?杨律师表示,业主作为电梯的所有者,有义务对电梯进行日程维护维修。小区业主可以通过业委会或业主们进行协商确认自身权利义务,通过与专业第三方签订日程维护维修,确保安全。同时,业主在日常使用中,如果发现电梯出现质量问题或者安全隐患,可以向物业公司和质监部门投诉。
 
    乘梯安全小贴士
 
    北京市公安局消防局特勤支队参谋提醒,升降电梯发生故障时,乘坐者被困轿厢内,最安全的做法是被困人员拨打救援电话后,原地等待专业救援。遇到电梯速度不正常时,应曲腿垫脚,整个背部和头部紧贴电梯内墙,呈一条直线,以应对可能受到的冲击。如果电梯里有把手,要紧握把手。
 
    北京市公安局消防局特勤支队参谋提醒,无论上下方向,扶梯的一侧下方都应有红色紧急停止按钮,危险关头可果断将其按下。乘梯时要注意鞋、围巾、大衣下摆、背包带等容易绞入电梯的物品,避免连带使人陷入危险。若有人遇险,切勿盲目开启反向开关,企图通过反向运行,拿出被卡的手或脚,这样极容易造成“二次伤害”,一定要通知专业人士前来久远或修复电动扶梯。
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