诚基中心位于历下区和平路，家住四期30栋B2楼的业主张先生告诉记者，该楼内的八部电梯目前全部因故障停用。诚基中心本为商住两用，楼内有多家瑜伽馆、培训班等机构，平时电梯使用量极大，出现故障可以理解，但诚建物业接到故障消息却总是推脱称“没钱”。

　　业主陈先生曾到房管部门查询，诚基中心业主的公共维修基金均有四五百元被冻结。陈先生认为，电梯问题关系到所有业主的生活质量和安危，物业方面应该给予透明解释。

 

　　4月29日下午，记者联系到诚建物业工作人员，对方表示目前公共维修基金确实无法使用，但对于业主账户资金被冻结一事并不知情。2015年11月19日，诚建物业与原物业长城物业交接时，诚基中心内电梯便有不少问题，加之电梯老化、天气影响，电梯停运现象加重，由于资金不到位无法彻底维修。“我们与街道办事处、居委会都在协商，争取尽快解决问题。”该工作人员表示，相关申请已经递交，但具体进展尚不知情。