记者现场看到，接到救援信息后，120急救车和119消防人员约15分钟就到达事故现场，在现场应急指挥人员统一安排下，顺利将被困人员救出电梯。

 

    这是我市首次在住宅小区开展电梯应急演练。

 

    江苏省特检院常州分院副院长叶凯告诉记者，电梯发生“困人”时，被困人员应保持镇静，按轿厢内119救援标识牌上的提示求救，耐心等待救援。千万不要自行扒开电梯门，以免造成坠落事故。

 

    自2015年1月1日正式投用119救援平台以来，我市处置困人故障2034起、解困2257人，平均救援用时为19分钟，比法定时间缩短了11分钟，有效保障了全市人民乘梯安全。

 

    叶凯还介绍说，现在住宅电梯都配备了火灾应急返回功能。在住宅楼基层的电梯外招面板上，可以看到上方有一个红色蘑菇型按钮，它就是火灾应急返回开关，当火警发生时，使用单位可打破玻璃按下按钮，启动消防返回功能。

 

    功能启动后，待机的电梯将不再响应层站召唤，会直接返回基站开门停梯；下行中的电梯将取消轿内指令和层站召唤，将直达基站开门停梯；上行中的电梯在取消轿内指令和层站召唤后，会在就近楼层停梯但不开门，随后返回基站开门停梯。如果轿箱内恰好有乘客，使用单位应立即组织疏散。发生火灾时，请不要乘坐电梯，从消防安全通道撤离。

 

    记者了解到，近5年来电梯年平均增幅超过15%，全市现有各类电梯46225台，截至8月底，已有6491台住宅小区电梯进行了责任保险投保。目前，市质监局正在会同相关职能部门推动出台常州旧住宅电梯更新、改造管理工作的相关政策，有序实施，完善旧住宅电梯长效监管机制。同时，我市正在进行有关地方立法，着重解决地方政府协调、各方责任落实、经费落实、维保及检验质量监管、加大违法成本等问题。