小区电梯为何频繁发生故障？省特检院技术专家查看电梯井道、机房、通讯板等设备，并调取通讯故障代码进行分析后，初步判定是电梯电路板受潮引发通讯故障造成的。

　　专家建议维保人员先对一部故障电梯采取防潮措施，比如加装防潮膜等，若该措施确实有效，则可判定故障确实因受潮引起，就可对小区所有电梯实施防潮处理。

 

　　对于业主李先生反映的4月21日从22层滑至负一层的情况，负责小区电梯维保的王先生表示，根据经验判断，这种情况不大可能发生，可能是电梯显示屏上的数字显示错误，业主误以为是负一层。王先生进一步解释：“如果电梯真失控，它不是往下坠，而是往上冲，因为有向上的牵引，况且滑落到负一层，人怎么可能不受伤？”

 

　　对于黄先生反映的5月10日一家3口被困在电梯长达半小时之事，记者查看监控视频后发现，当天上午，黄先生一家人从22层进入电梯，到维修人员赶到，再到一家人从15层电梯走出，前后用了17分钟。

 

　　“维保人员每天随时待命，一接到电话，就会马上赶到现场。”小区物业负责人表示，监控视频显示，电梯出故障后，是以正常速度下降的，而非业主所说的迅速下坠。

 

　　对于部分业主反映的要更换电梯的问题，物业负责人表示，一部电梯至少要20万元，如果小区20部电梯全部更换，需要400多万元，这是一笔巨大的资金，需要业主们共同决定。目前，小区正准备成立新的业委会，物业将积极与业委会及业主代表商议此事，拿出最稳妥的措施。