奥的斯全球总裁兼首席执行官朱蒂（JudyMarks）表示，“中国市场是奥的斯全球的重要组成部分，也是全球最大的电梯销售市场。随着中国全速推进数字化新基建，奥的斯也在加大在技术方面的投资，努力开发创新性产品和服务，在互联互通的现代世界，为客户和乘客提供支持。”

 

　　“奥的斯致力于支持中国的数字化新基建，助推经济增长并造福全国居民和企业。奥的斯自1984年起就开始向中国市场提供产品和服务，我们的电梯和自动扶梯作为关键的垂直运输工具，将用户安全、无缝地送往目的地。”奥的斯中国总裁郑培明说。
 

 

　　电梯与服务机器人“跨界”连接

 

　　进博会期间，有这样一批穿梭不停、进出自如的特殊“员工”—服务机器人，提供非接触式服务，成为展厅中最“吸睛”的风景。不少参观者都好奇这些机器人如何与电梯互动并进行工作的？《政府采购信息》报记者了解到，这得益于奥的斯电梯推出的集成机器人技术的电梯产品和智能派梯技术。

 

　　受疫情影响，在非接触式服务需求增强的背景下，机器人的应用领域日益扩大，不少智能化机器人虽具备了自主移动的功能，却更多地局限在平地。奥的斯推出的智能派梯技术，通过电梯的智能升级，能够与自主移动的机器人进行交互，通过机器人可远程呼叫电梯，并且结合奥的斯的电梯控制系统，运用超级分析能力，快速地选择井道中最理想的一部轿厢派遣给机器人所在的区域，这一数字化技术应用至医院等领域中，可以大大节省医患等候电梯的时间。

 

　　此外，奥的斯的智能派梯技术还可为医院中的货运机器人设置特殊的医疗运转指令，由电梯控制系统专门指派无人轿厢运送机器人，并且停止接收其他楼层呼叫，持续运行直达目的地，为高危环境运输提供更安全高效的无接触解决方案。

 

　　奥的斯电梯和机器人的联动技术应用环境广泛，除医院外，还可为酒店、住宅小区、写字楼等领域提供专门的解决方案。服务机器人可以在电梯楼层间穿梭，执行自动化和非接触式的派送、收件和访客接待任务，让服务对象更放心。目前，北京、上海、杭州等一线城市的一些医院、酒店和商业楼宇已经开始使用电梯与机器人连接的解决方案。 
 

在奥的斯新产品发布会上，奥的斯高层参加剪彩仪式

 

 

　　除了推出集成机器人技术的电梯产品和服务机器人，奥的斯一直在扩大数字化方面的投资，让电梯变得更智能，给乘客带来更好的体验。借助物联网技术，奥的斯实现了电梯和监控室以及值班室之间的无线通讯。当发生电梯困人时，乘客可以按下电梯内的紧急按钮与监控室或值班室取得联系。奥的斯的无线通讯方案无需布线，不仅节约了成本，还大大缩短了施工的周期。并且，在监控室或者值班室无人接听电话的情况下，通过4G/5G网络，电话会直接转接到奥的斯电话热线，确保被困乘客得到及时的解救。

 

　　《政府采购信息》报记者获悉，除了电梯应用外，奥的斯还将物联网服务维护扩展到自动扶梯，在地铁和高铁站、机场等公共设施运送乘客方面发挥着关键作用。物联网解决方案是一个连接电梯、自动扶梯系统、维保人员、物业方和监管机构的端到端数字平台。利用物联网技术和大数据分析，奥的斯物联网解决方案能够提升电梯的效率和安全，维保人员能够更快、更全面地做出决策，从而提高维护质量，减少电梯停机时间。与楼宇业主、物业方及行业监管机构的实时连接，能够实现随时随地监控电梯的运行数据。

 

　　目前，奥的斯在上海、宁波、南京、广州、杭州等10个重点城市建立了与监管部门的数据传送连接，数字化维保也将继续扩展到其它城市和客户新安装项目中。