图：上海富士电梯官方声明

 

　　2020年12月4日，安徽省合肥市华府骏苑小区1台电梯发生了轿厢冲顶，引发社会关注。针对该事件社会公众关注的相关问题，《政府采购信息》报记者专访了上海富士电梯总经理张萍萍。

 

　　发表声明 积极进行电梯状况排查

 

　　政府采购信息报/网：安徽省合肥华府骏苑小区电梯发生轿厢冲顶，大家对这件事情很关注。上海富士电台发表一份官方声明，对电梯情况作出正式回应。张总，请简要介绍一下有关情况？

 

　　张萍萍：首先，我谨代表公司对当事业主致以最诚挚的慰问，希望当事业主早日康复。事发后，我司高度重视，第一时间启

动应急预案，派出公司常务副总经理、技术服务中心副总经理带领维保专家和专业技术团队分别前往电梯现场，同安徽省、市主管单位主动沟通，积极配合电梯状况排查，会同专家进行技术研讨，提供全方位专业技术支持，迅速开展了相关工作。目前，现场调查已取得初步结果，主管单位对初步调查结果做了通报。

 

　　初步调查结果 系制动器失效引发冲顶

 

　　政府采购信息报/网：请您给大家介绍一下，此次事发电梯的相关情况？

 

　　张萍萍：华府骏苑小区使用的的电梯为上海富士电梯载重800公斤小机房电梯，电梯编号：9A08110，主机型号GTW2，2009年9月出厂。经安装调试、检验合格后，在2011 年投用。该电梯最近一次检验合格时间为2020 年3 月26 日，下次检验时间为2021年3月。经安徽省市场监督管理局通报初步调查结果，“事件发生的直接原因是制动器内存有铁屑及油污造成铁芯偶发性卡阻，使得制动器不能完全抱死、制动器失效，导致电梯轿厢冲顶”。

 

　　避免电梯“蹲底”或“冲顶” 平衡系统至关重要

 

　　政府采购信息报/网：“因制动器内存有铁屑及油污造成铁芯偶发性卡阻，使得制动器不能完全抱死、制动器失效，导致电梯轿厢冲顶”。这个说法较为专业，通俗一点来说如何理解？

 

　　张萍萍：形象一点说，就是由于电梯的制动器刹车失效，使电梯轿厢在垂直方向产生了意外的位置移动。我们可以把电梯想象成悬挂在一个定滑轮上的，由一根绳子连接的两个平衡体组成的系统。绳子的一头是电梯轿厢和乘客，另一头是一组起平衡作用的重物，我们称之为“对重”。当轿厢加上乘客的总重量与对重的重量存在差异时，系统就不能保持平衡，更重的一端就会在重力作用下向下运动，并通过绳子带动更轻的另一端向上运动。

 

　　通常，当轿厢满载乘客时，轿厢侧的总重量会大于对重的重量，轿厢会在重力作用下向井道底部运动，即俗称电梯“蹲底”；当轿厢空载或乘客较少时，轿厢侧的总重量会小于对重的重量，这时对重就会在重力作用下往井道底部运动，并通过绳子牵引轿厢往井道顶部运动，即俗称电梯“冲顶”。

 

　　为了便于大家理解，我在这里使用的是一个高度简化的模型，电梯的实际结构构造和控制系统更复杂、更精密，但基本原理是一致的。

 

　　主动排查及培训 严格按安全规范维保作业

 

　　政府采购信息报/网：您认为应如何确保制动器在电梯中安全、有效运作呢？

 

　　张萍萍：经过我司与主机和制动器供应商确认，电梯制动器在长期频繁使用过程中，有出现铁屑及油污的可能性，但只要按

照《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017)相关要求，对制动器进行定期清洁、润滑、检查等维护保养工作，制动器内就不会存有铁屑及油污造成铁芯偶发性卡阻，避免制动器失效的情况发生。

 

　　根据《特种设备安全法》第四十五条规定，电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其

维护保养的电梯的安全性能。在《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017)中，明确要求电梯维保单位按照年度维护保养项目和要求，清洁、润滑、检查制动器铁芯（柱塞）。此外，在主机使用维护说明书中，也有详细的制动器拆解方法和要求。

 

　　目前，我司已经对所有使用单位开展排查，同时主动告知非我司原厂保养电梯的使用单位和维保单位，敦促各电梯维保单位要严格落实《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017)有关电梯年度维护保养内容，加强电梯安全钳、制动器等部件维护保养，在维保中必须对制动器铁芯（柱塞）进行清洁、润滑、检查，按规定对制动器铁芯（柱塞）每年进行清

洁、润滑、检查，保障设备安全运行。另外，我们也将积极向有需求的电梯维保单位提供电梯安全钳、制动器等部件维护保养作业的培训和技术指导。

 

　　政府采购信息报/网：对此事件，贵公司将如何跟进？

 

　　张萍萍：再次感谢社会各界和新闻媒体的关心和信任。

 

　　我司高度重视此次事件电梯的修复进展，督请电梯使用管理单位和维护保养单位尽快做好电梯整理修复工作，我司愿全力提供技术支持，并已积极准备电梯部件，能够在接到其需求后做出及时响应，为电梯的修复创造一切有利条件，并建议其在完成电梯整理修复后通知我司对电梯进行厂检。

 

　　借《政府采购信息》报记者采访之际，在此承诺，我司专家和高层团队组成的工作小组将秉持“真诚、透明、严谨、客观”的原则，积极支持、紧密配合排查工作，相关进展我司将第一时间与公众进行沟通。

 

　　【延伸阅读】《中华人民共和国特种设备安全法》

　　第十三条特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安全负责。……

 

　　第四十五条电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。