制造厂家 提高原厂维保比例
作者:佟丹 发布于:2015-05-22 10:19:37 来源:政府采购信息报/网
随着电梯维保市场空间加大,很多电梯生产企业开始思考向维保转型,期待提高原厂维保的比例,改善电梯维保市场混乱的现状。
西子奥的斯电梯有限公司率先启动关于电梯维保服务的"回家计划"项目,为全国范围内的西子奥的斯品牌电梯产品提供免费的维保服务。其总裁张伟聪表示,希望通过原厂维保,让更多的西子奥的斯电扶梯使用者享受到原厂带来的专业、优质、可靠的服务。
正如张伟聪所说,与维保单位相比,电梯制造厂家在技术实力以及配件方面优势明显。与其有相同观点的是升华电梯有限公司(以下简称"升华电梯")董事长罗海闽,他表示:"服务做到哪儿,电梯就卖到哪儿。升华电梯是以服务起家的,对电梯的售后服务很关注。现在,升华电梯旗下也设有电梯服务公司,会在全国范围内选择优势区域设立服务点。"
当《政府采购信息报》记者问到是否会用原厂维保取代维保公司时,罗海闽表示,维保单位参与电梯的售后和维保是制造厂家的必要补充。电梯的售后保养工作并不复杂,一般的维保单位在经过专业培训后也可以完成。维保单位具备售后的地理优势,可以同时兼顾多个品牌,更可为厂家减少成本。
罗海闽说,厂家应该在研发新技术和推动技术进步方面多下功夫,如创建远程监控系统和提高生产工艺等。"当生产工艺提高了,一月两次的定期维保,可能一年做两次就好了,让电梯免维护或少维护。"
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