《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应对电梯安全承担首负责任。也就是说，一般而言，物业单位对电梯安全要负首要责任。

　　为了降低电梯安全事故的发生，也给自己减少麻烦，物业单位要做三件事。

　　首先，慎重选择维保公司。住宅电梯的安全维保主要有三种方式，大中型的物业公司一般委托电梯厂家进行维保，专业技术能力较强；部分物业公司会聘用专职的维保人员，以提高维保效率；大部分物业公司，会选择专业的维保公司进行维保。但维保公司专业技术水平参差不齐，需要物业公司在遴选时仔细考核，保证维保效率。

　　其次，组织和监督定期维保。电梯维保工作不应是"亡羊补牢"，每年定期的维保工作不可省略。物业公司应定期组织和监督维保公司开展维修和保养，确保电梯安全运行。

　　最后，做好安全乘梯宣传。不文明的乘梯习惯是降低电梯使用年限、造成电梯故障的重要原因。物业公司应做好使用者的宣传工作。