报道中说，电梯停运是因为维修零件一时配不上，瑞洁物业公司给出的答复显然不能令人满意。导致电梯停运的电梯变频器不是什么精密和稀缺配件，即使返回原厂家维修换配件，也不至于能用1个月的时间吧。
　　居民住宅电梯关乎群众衣食住行，出了故障就应该立即想办法维修，在最短的时间内予以修复，尽最大努力减轻对老百姓生活的影响，这才是物业管理应有的姿态。试想，假如有老人需要医疗急救，却因为电梯故障影响了抢救的话，物业公司岂不是要负连带责任？
　　高层楼电梯停摆不是小事，必须引起有关部门的高度重视。首先，要建立高层楼电梯安全运行机制。这就需要在物业管理上建立健全监管体系、报修制度和预案设置，确保电梯发生故障后，能够在最短时间内修复。其次，必须加强电梯日常安全监管，确保电梯突发故障能及时处置，进而把电梯事故几率降到最低，最大程度保证电梯的安全运行。此外，建议在大修基金之外，单独设立电梯维修基金，将高楼电梯纳入专项管理。