最近，家住旧城某住宅楼第七层的冯奶奶向媒体反映，因为楼层高没有安装电梯，今年已经73岁的她每天都得算计算计，一天下去一趟还是两趟，都买什么，都拿什么。据她介绍，她住该楼十五年了，楼里像她这样的老人不少，很多老人家里儿女不在身边，所有的饮食起居都得老人自个亲自来，老人腿脚本来就不利索，上下楼更是不方便。她和楼里的其他老人都盼着有关部门能给旧楼安装电梯，但又担心无法让全楼的住户都达成一致意见。