电梯维保单位将评星级

 

　　省质监局局长朱琳介绍说，目前，我省电梯数量已超过12万台。在接报处置的电梯故障中，有60%是因为维保不到位引发。目前我省电梯维保单位有300余家，其中部分维保单位在开展维保、处置电梯故障、应急救援等方面存在不同程度的问题，直接影响到电梯的使用安全。

 

　　目前，我省对电梯维保单位的考核分为“合格”、“不合格”，这样的考核方式之下，有资质的维保单位提供的服务水平高低无法区别开来。电梯使用单位在选择电梯维保单位时，没有明确的服务质量评价可参考，价格几乎成为唯一的比较因素。当下市场竞争极为激烈的情况之下，一些维保单位为了抢生意，报价越来越低，与之相应的是提供的服务也每况愈下，使得电梯安全堪忧。

 

　　下一步，我省将对电梯维保单位进行星级评定，将维保单位的资质拉开档次。各维保单位的日常监管、举报投诉、发生事故等情况，都将影响星级评定结果。相关部门将会给维保单位颁发相应星级牌匾，并对社会发布结果。

 

　　如此一来，小区物业等电梯使用单位在选择维保单位时除了价格还有星级作为参考；业主看到电梯维保单位星级，也可以判断自家电梯维保是否靠谱，同时督促物业公司选择较好的电梯维保单位。

 

　　每部电梯都有“数字管家”

 

　　另据透露，我省正酝酿对电梯进行大数据采集与管理。在全省12万多台电梯安装终端，建立一个电梯安全数据中心，把所有电梯维保数据统一管理，记录从电梯设计、生产、安装到维保等系列环节信息，所有关键零部件的运行状态与生命周期也能追溯，相关单位可以定期通过数据分析来预测电梯风险，指导物业公司进行相关维护保养活动。

 

　　据了解，2011年，杭州已经在全国率先建立起了电梯运行安全物联系统，通过物联网、云计算高新技术，实时监控电梯运行状况。一旦电梯发生困人等故障，乘客无需自己拨打救援电话，系统会将困人信息第一时间自动反馈给应急处置中心，中心通过轿厢内的音视频系统与被困者直接沟通。我省一旦打造类似电梯数字管家，也将有助于确保电梯乘坐人的人身安全。