市质监局相关负责人介绍，目前，小区、写字楼等单位的电梯监控平台只是电梯应急救援中一个级别的响应。而在建的电梯应急处置平台则是多级同时响应。当市民遇到电梯故障后，只要拨打热线“96333”，应急处置平台将会立即指挥多级响应并及时处理。应急处置平台将协调安排小区物管、电梯维保单位、公安消防等救援力量，实施安全、快速、科学的救援，最大程度缩短乘客困梯时间。除了及时处置电梯故障外，电梯应急处置平台还能接受市民有关电梯安全的咨询、投诉和举报等。

 

　　按照计划，我市将在主城区以及万州、黔江、涪陵、永川等多个中心城区建立电梯应急处置平台。

 

　　据不完全统计，目前我市在用电梯数量已超过9万台，名列全国城市电梯拥有量的第5位。预计今年年底将突破10万台。