中海橡园国际。

 

　　7个月时间里，16部电梯发生了18起困人事故、63起停梯事故，如果算上其他故障更是达到了惊人的225起！这16部电梯同属中海橡园国际小区，因为故障频发，业主们也是操碎了心。前来检修的奥的斯电梯公司工作人员表示，将在10月底前完成所有整改工作。

 

　　小区业主朱先生告诉记者，中海橡园国际小区共有716户住户，自2012年2月起陆续搬了进来。到了2014年，电梯故障开始增多。“根据电梯公司提供给我们的数据，从2014年4月份到2015年5月，总共发生了200多起各类故障。”朱先生说。

 

　　据悉，该小区共有4栋楼16台电梯，其中每栋楼各有2台客梯和1台货梯，另有4台从1楼到3楼空中花园的观光电梯。居民们反映，除了一般的故障类型，比如按键损坏、某楼层无法正常开关门以外，严重的停梯故障和困人故障也时有发生。

 

　　“基本上每台电梯都发生过事故。”朱先生介绍，不少业主都遭遇过电梯被困或是电梯不受控制突然下坠等情况，“我本人就有过亲身经历，自己进去了，门关上后还没有任何操作，电梯就直接往下坠，然后再往上升。”

 

　　居民陈女士也遇到过电梯变成“跳楼机”的情形，“上个月，我刚刚准备去接孩子放学，进电梯后，电梯直接就从26楼一直掉到10楼。”陈女士现在回忆起来仍是心有余悸，“就像是刚刚坐了跳楼机一样，讽刺的是当时电梯公司的人正在下面和我们业主进行交涉。”

 

　　记者了解到，涉事的奥的斯电梯公司曾在小区的张贴栏里贴出过今年1月1日到8月10日之间的电梯故障分析表。在此期间，16台共发生过18起困人事故和63起停梯事故，如果算上其他故障，电梯总故障数更是达到225起。

 

　　居民反映：交付前电梯曾大量使用？

 

　　让大家难以接受的是开发商中海地产、物业公司中海物业和电梯公司奥的斯的处理结果。“我们今年和地产、物管已经与电梯公司会谈过三次，问题却没有改善。”朱先生表示。

 

　　有居民发现，奥的斯公司反馈称橡园住宅电梯的日均启动次数为500次，从2012年2月到2015年5月，每台电梯的启动次数平均为58.5万次。截至2015年5月30日，橡园4栋住宅的电梯实际启动次数大多都达到了90万次到100万次。

 

　　有居民怀疑，2010年年初奥的斯公司将电梯安装调试完成，并交付中海橡园公司后，电梯被大量使用，可能造成了电梯的老化。据此，业主们拒绝动用维修基金对电梯故障进行维修，目前的维修资金是由物业公司承担的。

 

　　电梯方：10月底前将完成修缮

 

　　在物业公司门口，记者遇到了前来检修的奥的斯电梯公司的工程师张先生和梁先生。据梁先生介绍，电梯发生掉梯事故的原因可能是开关由于使用次数过多，发生失位，电梯需要找位置“对上”，而根据程序设置，一般都是走到最下面的楼层去找位置，因而发生掉梯情况。

 

　　对于居民们抱怨的急停问题，梁先生给出的解释是：原本控制电梯门不能随意打开的触点装置失灵，触发了安全保护系统，导致电梯骤停。“触点失灵的原因，可能是浸水、灰尘蒙蔽，也可能是触点本身问题。”梁先生说。工程师称要到10月底之前才能完成全部修缮工作。而物业则表示，厂检之后将会联合电梯厂商出一份情况说明表。