康力电梯:协同变革管理 移动连接未来
当下,全球制造业格局正在发生深刻变化,德国推出了“工业4.0战略”,美国制定了“先进制造业国家战略计划”,“中国制造2025”和“互联网+”计划也于今年3月被同时提出。
怎样借力“互联网+”,使互联网与传统行业融合发展,创新业务模式及商业模式,成为众多企业和制造业关心和思考的问题,同时也是企业管理的焦虑点。康力电梯股份有限公司,作为国内最主要的电梯供应商之一,将与“互联网+”时代的中国企业共谋创新与变革之路,共同抓住中国制造2025的重大机遇。
康力电梯成立于1997年,是一家集设计、开发、制造、销售、安装和维保于一体的现代化专业电梯企业,连续第9年获得全国市场同类产品国产品牌销量第一,也是中国电梯行业第一家上市公司。
融合业务,构建一体化的应用体系
为了迎接市场环境的挑战,提升在电梯行业的竞争力,康力电梯制定了整体的信息化建设蓝图,提出了构建具有前瞻性、先进性、可扩展性和易于集成的一体化办公门户,并在2011年开始,携手蓝凌共同部署流程审批、新闻发布、知识管理、内部沟通、会议管理、调研分析、活动管理等应用板块,实现了日常工作的在线协同,提升整体的工作效率。
2012年,康力电梯在原有的基础上,增加财务费用报销模块,引入了即时通讯平台,并与SAP做了系统集成,同时,为康力的销售管理量身定做了销售报价平台,自此,康力电梯的信息化建设实现了“跨越式发展”,从最初以ERP为主的信息化架构,发展成集售前、合同执行、财务管控、销售业务协同等生态链的信息系统。
“工欲善其事必先利其器”。2014年,订单执行过程管理与工程售后管理应用部署上线,同时,建立供应商门户,实现了生产能力、质量监控、营销网络和售后服务等体系的全面提升,为康力电梯实现企业结构形态和运作模式的转型奠定了有力基础。
迈向移动互联网,从连接开始
近两年随着移动互联技术的风起云涌,移动互联已经潜入我们生活、工作的方方面面,为了进一步推动业务的快速发展,康力电梯开始部署移动互联战略。
康力电梯把目标人群做了划分,针对销售人员、维保人员、安装人员、职能中心的工作性质和特点做了需求分析,建立了围绕人员管理、知识管理、工程管理三个层次的移动化部署,实现移动审批、移动考勤、信息推送、知识交流、知识分享、工程安装、工程维保、工程监督等的全周期移动化应用管理。
值得一提的是,电梯行业最重要的维保环节,通过移动端便可随时从实施现场反馈各种项目信息,移动协作十分方便;此外,康力电梯大力推广自主研发的电梯物联网远程监控系统,用于对电梯运行情况的实时监控,从而提高电梯的运行、管理、维保的效率,极大地提升了电梯运行安全性和维保的及时性。
说到传统平台与移动APP的关系,康力电梯信息化负责人陈总说“一个都不能少,重点还是在于应用。”
开创“互联网+电梯”新时代
“互联网+”的趋势下存在许多的机遇与挑战,谁能够抓住机遇,克服挑战谁就能成为未来的“王者”,在一次次技术投入和改变中我们看到康力发力互联网+中国制造2025的决心和信心。
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