意见明确，将重点推动落实电梯使用管理者的首负责任，由各级政府牵头，建立健全社区（村）委会、业委会、物业三方协调机制，切实解决电梯相关矛盾纠纷。

　　

　　针对因建筑质量问题导致故障甚至事故时有发生，意见明确要求各级建设行政主管部门加强建设工程中电梯机房、井道、底坑等土建工程的质量监督以及电梯选型、应急救援通道、配置设计审查的监督管理，督促建设单位等机构落实责任，从源头解决选型配置不合理、底坑渗水、入户式设计等电梯质量安全问题。

　　

　　同时，意见要求推进电梯大修改造更新工作，明确电梯使用管理者或业主申请安全评估的条件和程序，建立没有物业管理、维护保养和维修资金的“三无电梯”的安全评估和隐患整治资金筹措机制。

　　

　　截至2018年年底，浙江省办理使用登记的电梯共53.8万台，位居全国第三，且每年仍以15%左右的速度增长，其中15年以上老旧电梯约2.4万台。电梯故障困人持续增加，根据6个已建成电梯应急处置平台的地市统计，2018年解救被困人员达3.2万人。