类似惨剧曾经上演此次是否也是“人祸”？

 

　　2013年5月，湖北某市超市自动扶梯运行时有抖动现象，维修人员到现场检查，将踏板拆了一块，发现由于需要更换配件，暂时不能将自动人行道恢复正常，就没有将拆除的踏板及时安装还原，而是采用检修速度将空缺的踏板孔洞隐藏在底部下面。维修人员就从回转站出来将盖板盖上了，没有采取防护措施禁止人员通行，最终导致1名乘客坠落至桁架内死亡。

 

　　在本次事故中，身亡女子也是因为电梯踏板松动而被卷入扶梯，是否又是“人祸”？需要有关部门尽快查清。

 

　　疑问一：产品质量是否过关？

 

　　有媒体指，受制于国内电梯行业不规范竞争，一些品牌的扶梯陷入价格战的深渊， "一味追求量化经济"，导致产品质量把控不过关。

 

　　据了解，自动扶梯出入口机房盖板均采用具有防滑凸纹的不锈钢板并附以不锈钢金属承重层，盖板支撑边框采用5mm的不锈钢制作，均具有足够的刚度，强度和耐腐蚀能力，能承受高峰期乘客载荷。正常制造并通过验收的手扶电梯，应该是不会发生如此惨剧的。

 

　　然而画面中我们看到，女子踩上的瞬间踏板就塌陷了，事发电梯是否按照标准建造，是否存在质量问题？有待职能部门进一步调查。

 

　　疑问二：是否由专业人员安装？安装是否达标？

 

　　在自动扶梯设备数量剧增的大背景下，经验丰富技术过硬的安装人员急缺。自动扶梯行业安装效益低，很难吸引高素质人才。

 

　　本次出事的扶梯是否由有资质的专业人员安装？安装是否符合专业流程？也需要有关部门调查清楚。

 

　　疑问三：电梯修维护保养是否到位？

 

　　扶梯部件磨损、老化或失效要及时更换。使用环境的特殊性造成自动扶梯的梳齿板梳齿和踏板经常会有缺损，更换不及时存在较大安全隐患。使用年限越长，隐患越大。维保人员若检查不到位，没发现潜在危险，将导致事故发生。

 

　　事发电梯是否按照要求进行了保养？也是外界关注的焦点。

 

　　疑问四：现场处置是否得当？

 

　　从监控视频中我们可以看到，在女子抱着孩子乘坐手扶电梯时，电梯出口处已经有工作人员在等候，她们是否已经知道该电梯存在安全隐患？出事前商场是否有电梯事故的相关应急处置预案？画面显示，当女子被卷入时，工作人员都在试图拉出被困女子，但无人去按紧急停止按钮，工作人员是否接受过相关知识培训？